Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Meldung e1 am Router
vor 7 Monaten
Nur rotes Kreuz am Router.
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Community Guide
vor 7 Monaten
Hallo @G+HJ
Eine Störung kannst du hierrüber absetzen:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
Geht auch per Smartphone über Mobilfunk
Auch geht's über die telefonische Hotline
Tel: 0800 330 1000
Stichwort "Störung"
Gruß Marcel
1
Antwort
von
vor 7 Monaten
Danke, es war eine Großraumstörung. seit 14:30 läuft wieder alles.
Community Guide
vor 7 Monaten
@G+HJ: Um welchen Router geht es denn, etwa um einen Speedport Smart 4? Was habt Ihr für einen Anschluss? Das Anschlusskabel stekct fest in der TAE -Dose und der grauen Buchse des Smart 4? Schon eine Störung gemeldet.
Gruß Ulrich
2
Antwort
von
vor 7 Monaten
Hallo @G+HJ,
bitte entschuldige noch einmal die Unannehmlichkeiten.
Vielen Dank, dass du in der Community bescheid gegeben hast.
Ich wünsche dir noch einen schönen Abend.
Viele Grüße
Sarah