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11 years ago
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11 years ago
Bloß nicht. Auf keinen Fall ohne Rücklieferschein zurücksenden.
Erst das Gerät kündigen und dann mit dem neuen Aufkleber zurück.
http://hilfe.telekom.de/hsp/cms/content/HSP/de/3378/FAQ/theme-45859527/Geraete-und-Zubehoer/theme-114393665/Endgeraete-Servicepaket/faq-114411237
Viele Grüße
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11 years ago
Hallo Thorsten und herzlich willkommen bei uns in der Feedback-Community. Haben Sie Ihr altes Gerät schon an uns zurückgeschickt? Gerne kümmern wir uns darum, falls Sie noch keinen Retourenschein erhalten haben. Viele Grüße Ann-Christin
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3 years ago
Hallo, ich habe die Austauschlieferung erhalten und möchte nun den defekten Router an die Telekom zurückschicken.
Ich habe von Telekom auch eine Auftragsnummer für die Rücksendung erhalten. Leider habe ich keinen Rücklieferschein vorliegen.
Wo bekomme ich den Rücklieferschein?
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