Mietgerät in Rechnung gestellt trotz Rückgabe

vor 5 Jahren

Hallo, ich habe meinen Media Receiver im Juli gekündigt und zurückgeschickt. Paketverfolgung zeigt auch an das es angekommen ist. Trotzdem wurden in der Rechnung für August die Mietkosten abgezogen. Woran liegt das?

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  • vor 5 Jahren

    dmytro_petrenko

    Hallo, ich habe meinen Media Receiver im Juli gekündigt und zurückgeschickt. Paketverfolgung zeigt auch an das es angekommen ist. Trotzdem wurden in der Rechnung für August die Mietkosten abgezogen. Woran liegt das?

    Hallo, ich habe meinen Media Receiver im Juli gekündigt und zurückgeschickt. Paketverfolgung zeigt auch an das es angekommen ist. Trotzdem wurden in der Rechnung für August die Mietkosten abgezogen. Woran liegt das?

    dmytro_petrenko

    Hallo, ich habe meinen Media Receiver im Juli gekündigt und zurückgeschickt. Paketverfolgung zeigt auch an das es angekommen ist. Trotzdem wurden in der Rechnung für August die Mietkosten abgezogen. Woran liegt das?


    @dmytro_petrenko  da die Rechnung für August schon fertig war, wird der Betrag der zuviel berechnet wurde  tagegenau im September wieder gutgeschrieben

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  • vor 5 Jahren

    Willkommen @dmytro_petrenko,

    gerne kann ich für Sie recherchieren, mögen Sie mir dazu ihre korrekte Kundennummer im Profil hinterlegen?

    Danke und Grüße
    Florian Sa.

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    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Jetzt sollte es die richtige sein.

    Gruß
    Dimitri Hamann
  • vor 5 Jahren

    Hallo @dmytro_petrenko,

    supi und danke.

    Ich hake nach und melde mich gleich per Privatnachricht.

    Viele Grüße
    Florian Sa.

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