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Mietgerät in Rechnung gestellt trotz Rückgabe
vor 5 Jahren
Hallo, ich habe meinen Media Receiver im Juli gekündigt und zurückgeschickt. Paketverfolgung zeigt auch an das es angekommen ist. Trotzdem wurden in der Rechnung für August die Mietkosten abgezogen. Woran liegt das?
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5 Sterne Mitgestalter
vor 5 Jahren
@dmytro_petrenko da die Rechnung für August schon fertig war, wird der Betrag der zuviel berechnet wurde tagegenau im September wieder gutgeschrieben
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Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
gerne kann ich für Sie recherchieren, mögen Sie mir dazu ihre korrekte Kundennummer im Profil hinterlegen?
Danke und Grüße
Florian Sa.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Gruß
Dimitri Hamann
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
supi und danke.
Ich hake nach und melde mich gleich per Privatnachricht.
Viele Grüße
Florian Sa.
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