Hallo,

vor ein paar Monaten hatte ich vor meinen Anschluss zu wechseln, aufgrund dem noch nicht einwandfrei funktionierenden MR 401 stornierte ich aber den Auftrag. Damals hatte ich den Reveiver 401 plus einen neuen Router den925V mitbestellt.

Als ich dann erfuhr das der MR immer noch zickt hatte ich den AUftrag storniert und hier wurde mir von einem Telekommitarbeiter gerade ich solle falls das Paket doch schon raus seie an mich, einfach die Annahme verweigern. Dann würde alles seinen Gang gehen.

Als ich jetzt nachdem ich von der Telekom zum Wechsel gezwungen werde ( sollte den MR401 Zwangsweise am 11.06. bekommen) habe ich jetzt eine neue Tarifänderung vorgenommen und wollte nochmal nachsehen wegen den alten Mietgeräten zurücksenden und siehe da die Geräte vom stornierten Auftrag werden dort noch aufgeführt, tauchen aber in der Rechnung nicht auf ( sonst wäre es mir wohl auch früher aufgefallen ). Kann hier das System mal berreinigt werden? Ich besitze noch den MR 303 plus einen Speedport 921, den Sppedport 925V und den Receiver 401 habe ich nie angenommen ( die Beiden müssen raus) Für den neuen Auftrag habe ich erstmal den  Smart Home 3 Router plus den 401 als Receiver bestellt. Dürften also wenn der Auftrag demnächst durch ist bei meinen Mietgeräten 6 Geräte auftauchen...

Liest hier gerade ein MA der Telekom mit oder muss ich den Service anrufen?

Habe nämlich gerade nicht die Stornounterlagen alle zur Hand!