Gelöst
Mietgerät FRITZ!Box 7590 erfüllt Anforderungen nicht
vor 2 Jahren
Hallo,
ich bin Anfang des Jahres zur Telekom gewechselt, weil diese hier den Glasfaserausbau durchführt. Dabei habe ich u.a. einen Vertrag über eine FRITZ!Box als Mietgerät abgeschlossen. Meine Anforderungen waren 1) FRITZ!Box, 2) Glasfasernutzung ohne zusätzliche Geräte (Glasfasermodem)., empfohlen wurde mir die FRITZ!Box 7590 AX. Inzwischen ist das Glasfaserkabel verlegt und es stellt sich heraus, dass doch ein Glasfasermodem erforderlich ist. Ich wollte das Mietgerät deshalb gegen ein anderes Modell tauschen, das meine Anforderungen erfüllt. Die Telefonhotline hat eine Kündigung der Gerätemiete empfohlen, eine Änderung des Mietvertrags sei nicht möglich. Im dort genannten online-Formular ist aber anscheinend nur der Widerruf innerhalb 14 Tagen nach Abschluss möglich, die sind lange vorbei. Die Mindestlaufzeit für den Mietvertrag beträgt 12 Monate, das wäre erst Anfang 2024.
Gibt es wirklich keine Möglichkeit, vorher auf die Miete einer anderen FRITZ!Box zu wechseln?
Danke schon mal für alle hilfreichen Hinweise!
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vor 2 Jahren
Grüße @FF129
Wenn würde nur die FRITZ!Box 5530 Fiber gehen.
Aber wäre mir neu, das die Telekom diese zur Miete anbietet.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Es gibt nur die 7590 bei der Telekom.
Router mit GF Modem hat die Telekom nur den Smart 4 Plus.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Gibt es wirklich keine Möglichkeit, vorher auf die Miete einer anderen FRITZ!Box zu wechseln?
Nein, kündigen und neu abschließen wobei es keine FritzBox mit integriertem Modem bei der Telekom zu mieten gibt da bliebe nur der Smart 4+
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Es gibt nur die 7590 bei der Telekom.
Router mit GF Modem hat die Telekom nur den Smart 4 Plus.
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vor 2 Jahren
ne FRITZ!Box als Mietgerät abgeschlossen. Meine Anforderungen waren 1) FRITZ!Box, 2) Glasfasernutzung ohne zusätzliche Geräte (Glasfasermodem)., empfohlen wurde mir die FRITZ!Box 7590 AX.
Und wer hat dir die Fritzbox7590 als Router direkt am Glasfaseranschluß empfohlen? Ein Vermarkter z.B. von der Firma Ranger? Dann wäre ich nicht überrascht.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
@der_Lutz Ist aber keine Fritzbox der Smart 4+.
Und die will ja @FF129 gerne mieten.
Antwort
von
vor 2 Jahren
@→Mataimaki←
Da steht Anforderungen, alle die er aufzählt erfüllt der 4+
Klar, außer dass es keine FritzBox ist.
2) Glasfasernutzung ohne zusätzliche Geräte (Glasfasermodem).,
Antwort
von
vor 2 Jahren
Das ist jetzt aber @HappyGilmore überrascht...
Keineswegs. Warum sollte ich? Mich hätte es nur nicht gewundert, da es fast an der Tagesordnung in den sozialen Netzwerken ist wenn ein Vermarkter Unsinn erzählt hat.
Natürlich kann man in den T-Shops falsch beraten werden. Sei es ein Shop der Telekom Shop Vertriebsgesellschaft die eine 100% Tochter der Deutschen Telekom ist oder Partner-Telekom Shops die für die Telekom als Franchiser (z.B. das Unternehmen BVJ Shop Management GmbH ehem. The Phone House) agieren.
Denn auch dort gibt es Unterschiede bezüglich der Qualität der Beratung.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
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