Fritz!Box 7590 2,4 Ghz
6 months ago
Hallo zusammen,
ich habe eine 7590 Fritz!Box bei der wie es scheint die wlan Geräte nicht mit der 2,4 GHz Frequenzband verbinden. Alle Geräte laufen auf 5Ghz Bereich. Da ichverst kürzlich den FRITZ!box benutze gibt es irgendwelche Einstellungen die ich ändern muss. War ein gebrauchtes Box.
danke
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Marcel2605
6 months ago
Hallo @arulnewton81
War ein gebrauchtes Box
Auf Werks Einstellung hattest Du diese gesetzt?
Schau mal hier
https://avm.de/service/wissensdatenbank/dok/FRITZ-Box-7590/293_WLAN-Funknetz-der-FRITZ-Box-wird-nicht-gefunden/
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CyberSW
6 months ago
Kannst ja mal die AVM WLAN App installieren und schauen, ob deine Box überhaupt noch ein 2,4er WLAN aussendet.
Vor einiger Zeit haben ältere 7590er angefangen beim 2,4er Modul durchzubrennen.
Wenn du die gebraucht neu gekauft hast ... sie also dein Eigentum ist ... schraub se mal auf.
https://www.borncity.com/blog/2024/05/30/nachlese-ausfall-des-2-4-ghz-wlan-an-der-fritzbox-7590-nach-ca-5-jahren/
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UlrichZ
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CyberSW
6 months ago
Vor einiger Zeit haben ältere 7590er angefangen beim 2,4er Modul durchzubrennen.
@arulnewton81: Ich habe hier auch eine FRITZ!Box 7590 deren 2,4 GHz MuMiMo Chip durchgebrannt ist.
Gruß Ulrich
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CyberSW
Frustrierter Helfer a.D.
6 months ago
@arulnewton81
Leider schreibst Du nichts über:
- den Typ der verwendeten WLAN-Clients mit 2,4 GHz
- die Firmwareversion der FB 7590
- über eventuelle Fehlermeldungen unter "System/Ereignisse/WLAN"
- über Fehlermeldungen der nicht genannten WLAN-Clients beim Verbindungsversuch
- die eingestellte Verschlüsselungsart bei 2,4 GHz
- ob "Auto-Kanal-Wahl" bei der FB 7590 eingestellt ist oder nicht.
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NDiTF
6 months ago
Man kann mittlerweile eigentlich schon eher fragen, wer hat noch eine 7590 von Baujahr <=2019 wo noch keiner der Spannungswandler MP1477 (<=AUCJ) Probleme bereitet hat? Da könnte ich mich zwar melden (mit 2 Geräten, SN beginnend mit Lxxx und MP1477 in der Variante AUCK) aber auch mit mehreren, wo diese bereits versagt haben (SN <=Lxxx).
Von daher frage ich schon lange nicht mehr nach irgendwelchen Firmware-, Konfigurations- oder ähnlichen Problemen wenn ich mal wieder höre, bei einer 7590 soll das 2.4GHz Band nicht mehr funktionieren. Der Ursache für dieses Problem dürfte in 99,99% der Fälle mittlerweile klar sein…
Und aktuell scheint AVM auch relativ kulant bei der Herstellergarantie der 7590 zu sein (offensichtlich aufgrund dieses bekannten Problem). Wenn man also noch einen Kaufbeleg oder Lieferschein des Ersterwerbers hat, dann direkt an AVM wenden, auch wenn die 5 Jahre Garantiezeitraum bereit abgelaufen sind.
BTW:
Die 7590 hat gar keinen 2.4GHz MU-MIMO Chip.
Und ja, der MP1477 der die 3,3VDC für die WiFi-Frontends liefert macht oft (aber nicht immer, manchmal ist es auch einer der beiden anderen die für die WiSoCs zuständig sind) als erstes Probleme. Und entweder fällt zuerst das Fiepen auf oder oft (leider) eben erst das ausgefallene 2.4GHz WLAN-Band, womit es dann für eine einfache Reparatur leider schon zu spät ist (weil durch den defekten MP1477 bereits die beiden WLAN-FrontEnds für das 2.4GHz kaputt gegangen sind und ebenfalls mit ausgetauscht werden müssen). Und freilich kosten die FrontEnds deutlich mehr als die MP1477 und sind auch schwerer verfügbar.
Weiterbetrieb einer solchen 7590 ist übrigens nicht zu empfehlen (wurde gerne mal empfohlen z.B. i.V.m. mit einem separaten 2.4GHz WLAN-AP)! Mit der Zeit gehen dann z.B. auch die 5GHz WLAN-FrontEnds kaputt und nach einer weiteren Weile (mal geht es relativ schnell, mal dauert es relativ lange) kann man mit einem Masseschluss der 12VDC rechnen (beim betreffenden Eingang des MP1477), wodurch dann die Box überhaupt nicht mehr funktioniert. Und das passiert übrigens auch, wenn man das WLAN im WebGUI der 7590 komplett deaktiviert, hilft also auch nicht.
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Has
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NDiTF
6 months ago
Und aktuell scheint AVM auch relativ kulant bei der Herstellergarantie der 7590 zu sein (offensichtlich aufgrund dieses bekannten Problem). Wenn man also noch einen Kaufbeleg oder Lieferschein des Ersterwerbers hat, dann direkt an AVM wenden, auch wenn die 5 Jahre Garantiezeitraum bereit abgelaufen sind
Und aktuell scheint AVM auch relativ kulant bei der Herstellergarantie der 7590 zu sein (offensichtlich aufgrund dieses bekannten Problem). Wenn man also noch einen Kaufbeleg oder Lieferschein des Ersterwerbers hat, dann direkt an AVM wenden, auch wenn die 5 Jahre Garantiezeitraum bereit abgelaufen sind
Anfang des Jahres reagierte AVM mit:
“Innerhalb der Garantiezeit beheben wir auftretende Mängel des Produkts, die nachweislich auf Material- oder Fertigungsfehler zurückzuführen sind“
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NDiTF
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NDiTF
6 months ago
Anfang des Jahres reagierte AVM mit […]
Ja, Anfang dieses Jahres war AVM bei der 7590 quasi noch unkulant. Aber seit ca. 1-2 Monaten sind sie bei der 7590 mittlerweile sehr kulant geworden. Da kann die Garantie auch schon mal ein halbes Jahr abgelaufen sein.
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NDiTF
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NDiTF
5 months ago
Anfang des Jahres reagierte AVM mit […]
Update:
Laut Berichten von 2 Usern im IPPF hat AVM betroffene 7590 sogar 7 Jahre nach Kauf (Garantiezeit seit 2 Jahren abgelaufen) umgetauscht:
https://www.ip-phone-forum.de/threads/fritzbox-7590-2-4ghz-wlan-nur-noch-sehr-sehr-schwach.314938/post-2575612
https://www.ip-phone-forum.de/threads/fritzbox-7590-2-4ghz-wlan-nur-noch-sehr-sehr-schwach.314938/post-2575682
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NDiTF
Deleted User
6 months ago
@arulnewton81
Dann hat es vermutlich auch dich erwischt.
https://www.golem.de/news/wlan-router-ausfall-des-2-4-ghz-wlan-bei-fritzbox-7590-2405-185377.html
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muc80337_2
6 months ago
War ein gebrauchtes Box.
Möglicherweise hast Du ja einen Anspruch gegen den Verkäufer aus der gesetzlichen Gewährleistung (Sachmängelhaftung) heraus.
Eine AVM Garantie kannst Du von vorneherein nur in Anspruch nehmen wenn Du die damalige Original-Rechnung hast, als das noch ein Neugerät war.
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Heike B.
Telekom hilft Team
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muc80337_2
6 months ago
Guten Morgen @arulnewton81,
du hast hier schon viele gute Hinweise erhalten.
Leider kann ich dich bei deinem Anliegen hier nicht unterstützen.
Viele Grüße
Heike
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from
muc80337_2
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arulnewton81