Gelöst

Mietgerät FRITZ!Box 7590 erfüllt Anforderungen nicht

vor 2 Jahren

Hallo,

 

ich bin Anfang des Jahres zur Telekom gewechselt, weil diese hier den Glasfaserausbau durchführt. Dabei habe ich u.a. einen Vertrag über eine FRITZ!Box als Mietgerät abgeschlossen. Meine Anforderungen waren 1) FRITZ!Box, 2) Glasfasernutzung ohne zusätzliche Geräte (Glasfasermodem)., empfohlen wurde mir die FRITZ!Box 7590 AX. Inzwischen ist das Glasfaserkabel verlegt und es stellt sich heraus, dass doch ein Glasfasermodem erforderlich ist. Ich wollte das Mietgerät deshalb gegen ein anderes Modell tauschen, das meine Anforderungen erfüllt. Die Telefonhotline hat eine Kündigung der Gerätemiete empfohlen, eine Änderung des Mietvertrags sei nicht möglich. Im dort genannten online-Formular ist aber anscheinend nur der Widerruf innerhalb 14 Tagen nach Abschluss möglich, die sind lange vorbei. Die Mindestlaufzeit für den Mietvertrag beträgt 12 Monate, das wäre erst Anfang 2024.
Gibt es wirklich keine Möglichkeit, vorher auf die Miete einer anderen FRITZ!Box zu wechseln?

 

Danke schon mal für alle hilfreichen Hinweise!

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