Mietgerät Speedport Hybrid zurückgesendet – trotzdem weiter Berechnung

vor 6 Monaten

Hallo,


ich habe meinen Festnetz- und Internetvertrag bereits vor Monaten gekündigt und den gemieteten Speedport Hybrid am 12.04.2025 über das offizielle Telekom-Retourenlabel zurückgeschickt.

Trotzdem werden weiterhin monatlich Beträge für das „Endgeräte-Servicepaket“ abgebucht.

Ich habe den Einlieferungsbeleg und den Paketident, kann sie aber hier aus Datenschutzgründen nicht öffentlich posten.

Könnte jemand vom Telekom hilft Team bitte prüfen, ob das Gerät in Ihrem Retourensystem eingegangen ist?

Vielen Dank vorab!

Grüße

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