Solved
Mietretoure
1 year ago
Hallo,wo bekomme ich einen neuen Retourenschein her? Der Schein aus dem Portal funktioniert leider nicht mehr. Er wird im DHL Shop als versendet angezeigt
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1 year ago
Auch dir ein freundliches Hallo @hausi4
Bitte die Profildaten vollständig ausfüllen!
Sie sollten deine Kundennummer, deine HandyNr. und ein großzügiges Zeitfenster beinhalten.
Hier der passende Link: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile
Danach bitte hier nochmals melden!
Dann kann ich deine Frage 'nach hinten' weiter reichen!
Danke
schöne Grüsse
P.S.: Die Weiterleitung darf durch jeden Berechtigten erfolgen, es muss nicht auf mich gewartet werden!
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1 year ago
Habe es ausgefüllt
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1 year ago
@hausi4
Da du dein Profil jetzt befüllt hast, gebe ich die Frage grad mal nach hinten weiter!
In deinen Profildaten sollte deine Kundennummer, eine Handynummer für den Rückruf und ein grosszügiges Zeitfenster stehen.
Hab noch etwas Geduld, du wirst bekümmert!
schöne Grüsse
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1 year ago
Hallo @hausi4 ,
danke für das nette Gespräch😊. Den Retourenschein habe ich wie gewünscht versendet. Den müsstest du bereits per E-Mail bekommen haben.
Wenn du noch ein Anliegen hast, melde dich gerne wieder.
Liebe Grüße
Änne S.
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from
1 year ago
Er wird im DHL Shop als versendet angezeigt
Das ist völlig normal. Warst bei der DHL auch
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1 year ago
Hallo @hausi4 ,
danke für das nette Gespräch😊. Den Retourenschein habe ich wie gewünscht versendet. Den müsstest du bereits per E-Mail bekommen haben.
Wenn du noch ein Anliegen hast, melde dich gerne wieder.
Liebe Grüße
Änne S.
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