Gelöst
Mobilfunkkunde zu buchen von magenta 1 mit Umzug !?
vor 4 Jahren
Guten Tag, ich habe online versucht zu meinem Mobilfunkvertrag Festnetz und Internet zuzubuchen und insgesamt dann magenta 1 zu nutzen. Allerdings steht hier nur meine Adresse an der ich momentan wohne. Ich kann keine neue Adresse angeben und es wird auch nicht gefragt ab wann ich den Festnetz Anschluss benötige, mache ich etwas falsch ? Ich ziehe zum 1.6. um und würde an der dortigen Adresse dann erst Magenta 1 benötigen. Allerdings sehr zeitnah weil mein Partner im homeoffice ist. Deshalb wollte ich mich vorher informieren.
Vielen Dank !
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vor 2 Jahren
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vor 4 Jahren
M1 kannst Du auch einfach nach Schaltung dazubuchen.
Daher bestell am besten erstmal den Anschluss so zum Wunschdatum. Dabei kannst Du dann auch die Adresse eingeben.
Ab dem Umzugstermin aber nicht vergessen, dass Du auch die Adresse vom Mobilfunkvertrag anpassen musst, damit M1 gebucht werden kann.
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vor 4 Jahren
Hallo @Xv535,
vielen Dank für die Nachfrage zum Umzug.
Ich helfe gern weiter, damit auch in Zukunft das Homeoffice möglich ist.
Dafür füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über diesen Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Lieben Gruß, Melanie B.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Vielen Dank für die Antwort ich hab die Daten hinterlegt, bin allerdings heute nicht mehr erreichbar.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Meine lieben Kollegen werden sich morgen gerne mit Ihnen in Verbindung setzen.
Viele Grüße,
Lin J.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Vielen Dank ! Wäre super wenn der Kollege nicht vor 10 Uhr anruft 😅 und ich hätte dann noch ein paar Fragen bzgl magentaTv.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
ich bedanke mich für das sehr freundliche Gespräch. Klasse, dass wir Ihre offenen Fragen klären konnten. Zu dem telefonisch besprochenen sende ich Ihnen gleich noch eine private Nachricht.
Bei weiteren Fragen bin ich gern für Sie da.
Liebe Grüße
Tanja R.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo,
Ich hätte noch eine Frage. Und zwar haben unsere Vormieter uns angeboten schon am 15. Mai die Wohnung zu beziehen. Wäre es theoretisch möglich den Auftrag und den Techniker Termin auf den 17. Mai vorzuziehen bzw zumindest auf die entsprechende Woche ? Ohne Internet bringt uns die Wohnung nicht viel . Sollte das nicht gehen, oder zu viel Aufwand sein, der Techniker bereits ausgebucht o.ä. belassen wir es bei 1.6. und ziehen auch dann erst um sind da Gott sei dank recht flexibel.
Vielen Dank
Grüsse
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Tanja R.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung ! Bin ganz begeistert 😄
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
ich bedanke mich für das sehr nette Gespräch und freue mich, dass wir eine Lösung gefunden haben und den Termin vorziehen konnten. Alles andere bleibt so, wie wir es eben telefonisch besprochen haben.
Bei weiteren Fragen bin ich gern für Sie da.
Herzliche Grüße
Tanja R.
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Uneingeloggter Nutzer
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