‎Mobilteile Sinus 300i suchen Basis | Telekom hilft Community

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Mobilteile Sinus 300i suchen Basis

6 years ago

meine Mobilteile Sinus 300i finden ihre Basis nicht mehr, bzw. verlieren sie kurz nach der Anmeldung

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6 years ago
Kaputt? Batterien zu alt? Keine Akkus? Zu weit weg?
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6 years ago
Hallo @heinzbeeck,

schwer zu sagen, woran das liegen kann. Zeigt die Basisstation denn ein Signal? Haben Sie die Batterien schon einmal entfernt und wieder neu eingesetzt?

Viele Grüße Martina Ha.
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6 years ago
Hallo Martina,
alles versucht, aber das komische ist: es geht hin und her; mal suchen die Mobilteile ihre Basis, dann haben sie die Basis, dann ist sie wieder weg. So geht das hin her
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6 years ago
Hallo @heinzbeeck,

die Akkus sind auch wirklich in Ordnung?

Leider gibt es für dieses Gerät keinen Support mehr. Es ist ja auch schon sehr alt. Es kann halt auch einfach kaputt sein.

Ich habe Ihnen hier aber einmal die Bedienungsanleitung beigefügt.

Haben Sie die Mobilteile schon mal neu angemeldet (Seite 99)? Evtl. hilft ein Wiederherstellen in den Lieferzustand (Seite 104)?

Auf Seite 112 finden Sie eine Selbsthilfe zur Fehlersuche.

Vielleicht hilft Ihnen hier etwas weiter.

Halten Sie mich gerne auf dem Laufenden.

Viele Grüße Martina Ha.
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6 years ago
Hallo Melanie,
die 3 Mobilteile sind an der Basis Sinus PA 3001 angemeldt.

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from
6 years ago
Hallo Melanie,
die 3 Mobilteile sind an der Basis Sinus PA 300i angemeldet.

MfG Heinz
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from
6 years ago
Hallo @heinzbeeck,

dann würde ich jetzt davon ausgehen, dass die Basis defekt ist.
Haben Sie auch einen Router?
Und dann vielleicht die Handgeräte mal direkt mit dem Router über DECT verbunden? Ohne die Basis.

Lieben Gruß, Melanie B.
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