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4 years ago
Hallo @tompschuster
Was genau meinst Du mit "...habe seit heute Nachmittag ein Glasfasermodem." und "Es ist aktiviert etc".
Beschreibe mal bitte genau was da gemacht wurde.
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Answer
from
4 years ago
Hallo aluny,
ich habe die Internet Fiberbox bestellt. Diese kam heute an. Ich habe sie in die TV box eingesteckt und ins Stromnetz. Dann habe ich den Router aktivieren/freischalten lassen, sodass ich Internet habe. Laut Anleitung soll der Balken weiß leuchten wenn alles installiert ist. Allerdings blinkt er grün auf. Ich gehe davon aus das bedeutet dass das Modem noch nicht aktiv ist. Laut Magenta ist es aber aktiv.
Answer
from
4 years ago
Hallo @tompschuster,
ich habe die Internet Fiberbox bestellt.
Die gibt es nicht bei der Telekom Deutschland GmbH, sondern von der T-Mobile Austria GmbH.
Bist Du sicher, dass Du hier bei der TDG richtig bist?
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from
4 years ago
mit den angegebenen Daten aus dem Userprofil kann ich leider nichts finden - daher schließe ich mich der Frage von @Hubert Eder an.
Viele Grüße
Claudia Bö.
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