Hi
Nach 7 Jahren Glasfasernutzung bei der Telekom wechselte ich zu einem anderen Anbieter.
Heute soll ich meine Geräte uber einen Link der Telekom registrieren, allerdings besitze ich keine Modemid des Modems, welches ich seit Jahren nutzte.
Diese habe ich von der Telekom nie erhalten.
Mein aktueller Stand ist dass ich mir ein neues Modem kaufen soll, laut Telefonauskunft der Telekom.
Das kann. Doch nicht sein, dass ich nur weil ich den Anbieter Wechsel das Modem nicht nutzen kann?
Was übersehen ich?
Gibt es eine Möglichkeit an die ID zu kommen? Es gibt keinen Aufkleber auf der weißen viereckigen box
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Tagen
Was übersehen ich?
Hi
Nach 7 Jahren Glasfasernutzung bei der Telekom wechselte ich zu einem anderen Anbieter.
Heute soll ich meine Geräte uber einen Link der Telekom registrieren, allerdings besitze ich keine Modemid des Modems, welches ich seit Jahren nutzte.
Diese habe ich von der Telekom nie erhalten.
Mein aktueller Stand ist dass ich mir ein neues Modem kaufen soll, laut Telefonauskunft der Telekom.
Das kann. Doch nicht sein, dass ich nur weil ich den Anbieter Wechsel das Modem nicht nutzen kann?
Was übersehen ich?
Gibt es eine Möglichkeit an die ID zu kommen? Es gibt keinen Aufkleber auf der weißen viereckigen box
Du übersiehst dass du den Anschluss nach dem alten System gebaut bekommen hast, da war das Modem noch Teil des Telekom-Netzes.
Neu musst du jetzt ne Glasfaserdose gesetzt bekomme mit einer HomeID, darum muss sich dein neuer Anbieter jetzt kümmern.
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Antwort
von
vor 2 Tagen
Eine Home ID habe ich ja von Vodafone mit der neuen Glasfaserdose.
Allerdings bringt mir das nichts beim aktivieren des Anschlusses da der Code zu kurz ist
Laut dem Techniker sollte es möglich sein das alte Telekom Glasfaser Modem weiter nutzen zu können ohne dass ich ein neues kaufen
Also gibt es eine Möglichkeit an diese ID zu kommen?
Antwort
von
vor 2 Tagen
Laut dem Techniker sollte es möglich sein das alte Telekom Glasfaser Modem weiter nutzen
Eine Home ID habe ich ja von Vodafone mit der neuen Glasfaserdose.
Allerdings bringt mir das nichts beim aktivieren des Anschlusses da der Code zu kurz ist
Laut dem Techniker sollte es möglich sein das alte Telekom Glasfaser Modem weiter nutzen zu können ohne dass ich ein neues kaufen
Also gibt es eine Möglichkeit an diese ID zu kommen?
Was bezeichnest du als „altes Telekom Glasfasermodem“?
Ist das ein schwarzes Modem oder ist das ein Modem was in nem weißen Kasten steckt?
Wenn es das schwarze Modem ist dann steht die ID hinten drauf.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von