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MR 601 SAT pfeifft
6 years ago
Hallo.
Mittlerweile bin ich, als Neukunde, von dem 601 schwer enttäuscht.
Der 601 pfeifft sobald ich z.B. auf Dmax oder 3 Sat schalte. Es sind auch andere Sender betroffen.
Der erste MR wurde getauscht, weil er nicht aufnehmen wollte. Der zweite hatte dann diese nervenden Pfeiffgeräusche.
Am jetzigen, mittlerweile dritten Gerät, ist der Fehler ähnlich.
Der MR hängt per 1 Gb LAN an einer Fritz 7590. Also optimal.
Die Satanlage ist eine Kathrein, die eine optimale Signalqualität liefert.
Was auffällig ist :
Der MR hängt an 2 Satkabeln. Sobald der linke Sateingang belegt wird fängt es an zu pfeiffen. Kabelwechsel löst das Problem nicht.
Da nur spezielle Sender bzw. Frequenzen betroffen sind, und das immer nur im 2 Kabelbetrieb muss es sich um ein Hardwareproblem handeln. Ein Telekom Techniker hat mir am Telefon die technischen Zusammenhänge erkkärt.
Nun fängt die Telekom an zu mauern und zeigt kein echtes Interesse mehr an der Lösung des Problem.
Man versucht mir einzureden, daß die Satanlage evtl. schuld wäre.
Die Satanlage ist durch eine Fachfirma mit hochwertigen Komponenten eingebaut worden.
Bis Magenta tv Einzug hielt hing ein Technisat Receiver an der Anlage und machte NIE Geräusche.
Der erste 601 übrigens auch nicht !
Ich bin so gefrustet und enttäuscht, dass ich am liebsten alles rückgängig machen würde.
Wer ist denn im Hause Telekom so kompetent und mit Entscheidungsgewalt ausgestattet der mir helfen kann ?
Nach zwei Wochen Magenta tv komme ich zu dem Ergebnis.....Software und Angebot Top. Hardware flopp.
LG
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