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MR401 kein Hauptreceiver
vor 4 Jahren
Guten Morgen, nachdem wir störungsbedingt unseren MR401 tauschen lassen mussten, ergibt sich bei dem neuen das nächste Problem.
Neben dem MR201 wird der neue 401 ebenso nur als Zweitreceiver im System angezeigt.
Der Lösungsvorschlag zum Umwandeln in einen Hauptreceiver hat keine Änderung gebracht.
Was läuft da bei dem MR falsch?
Danke und Grüße
Dierk
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2 Sterne Mitgestalter*in
vor 4 Jahren
Kann es sein, dass das getauschte Gerät noch im System verankert ist ? Und da dieser dort noch als Hauptreciver registriert ist, das System aber eben nur einen Reciver als solchen akzeptiert, kann kein Zweiter eingerichtet werden.
Ich hab es momentan aber nicht im Kopf, wo man das ändern kann. Dürfte aber im Menue der Reciver zu finden sein.
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5 Sterne Mitgestalter
vor 4 Jahren
Welcher Vorgang?
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Dann muss die Telekom mal was ändern. Deren Anleitung sagt ja, dass man das ohne Festplatte machen soll, damit die Aufnahmen erhalten bleiben.
Hat ja in der Vergangenheit auch so funktioniert, ist ja 3 Jahren auch schon der dritte oder vierte MR " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ MR /ta-p/4623570#glossar" target="_blank"> MR .
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
ich habe gesehen, dass dir @Thunder99 und @FrankDD schon super Tipps gegeben haben. Hat es damit auch funktioniert, oder benötigst du noch Hilfe?
Liebe Grüße
Lina E.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Ja, wenn die einzige Lösung das Löschen der Festplatte ist, dann ja.
Verstehen muss ich das nicht, da ihr beim Austauschreceiver extra ne Anleitung beigelegt habt. Und diese Anleitung ist eben Nonsens.
Aber das ist dann auch ein Grund nicht mehr Geld in die Telekom-Technik zu stecken.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
normalerweise klappt es auch, wenn das Gerät ausgetauscht wird, dass er wieder als Hauptreceiver fungieren kann.
Hattest du den alten ggf. nicht auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, bevor der Austausch erfolgt ist?
Hauptsache ist jetzt ja erst mal, dass der Media Receiver wieder als Hauptreceiver fungieren kann. Es tut mir leid, dass es nicht geklappt hat, ohne auch die Festplatte zurückzusetzen
Viele Grüße
Marita S.
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