Murks: Glasfaseranschluss ohne Dose!!
7 hours ago
Hallo,
Am Donnerstag wurde bei mir der Glasfaseranschluss im Haus installiert.
Wie üblich wurde der HÜP direkt neben der Hauseinführung montiert. Darin steckt - direkt und mir nicht zugänglich - das kurzes Ende einer einmalig (weil das Ende im HÜP die Drehung blockiert) ausziehbaren Rutenbeck FTTH Verlängerung. Das 20m lange Ende wurde mir gnädigerweise durch das von mir (samt Spirale) vorbereitete Leerrohr gezogen. Da hängt es nun als loses GF-Kabelende mit einem LC/APC Steckerchen aus der Wand heraus.
Eine Dose mit Anschlußbuchse gibt es nicht, das sei in der Siedlung nicht vorgesehen, meinte der freundliche Monteur (Subunternehmer vom Subunternehmer). Das Kabelende solle ich direkt in den Router oder den ONT stecken.
Funktionieren tut das ja, aber was ist das denn bitte für ein Murks? Das Käbelchen ist hauchdünn und weiß, also kaum zu sehen. Wenn ich da mit dem Staubsauger in die Nähe komme, oder sonstwie hängen bleibe, isses ab und dann darf die Telekom kommen und das Ganze ab HÜP komplett neu verlegen?!?! Ist das Euer Ernst?
Ich habe sowas noch nie erlebt, dass ein loses Kabel als Abschluss für den End-User installiert wird. Oder kommt demnächst Bayernwerk und legt mir ein loses Stromkabel mit Stecker ins Haus, wo ich dann direkt den Wasserkocher einstecken kann?
Üblicherweise werden DOSEN verlegt, wo ich dann ein Kabel einstecken kann. Wenn das kaputt geht, kaufe ich ein neues und stecke es ein.
Grüße
Harald
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7 hours ago
@HaraldKnapp
Telekom - Anschluß ? / Hausart?
https://www.telekom.de/hilfe/internet-telefonie/glasfaser/dose-montageposition?samChecked=true
Damit hier einer der Teamies des @Telekom hilft Team schnellstmöglich helfen kann:
Bitte in den Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und „Handynummer“ ausfüllen.
Über den Menüpunkt "Meine Einstellungen" beim Klick auf dein Bild (Avatar) rechts oben gelangst du an den richtigen Punkt "Kundendaten für den Kundenservice".
Hinterlege bitte ein möglichst großzügiges Zeit Fenster zwischen 07 & 23 Uhr, wann ein Rückruf gut passt.
Halte bitte zur Authentifikation IBAN und Kundennummer bereit.
Weitere Infos zur Authentifikation: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten
Gruß
Waage1969
P.S.: hilfreich wäre eine kurze Rückinfo nach Erledigung - Danke!
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7 hours ago
enn ich da mit dem Staubsauger in die Nähe komme, oder sonstwie hängen bleibe, isses ab und dann darf die Telekom kommen und das Ganze ab HÜP komplett neu verlegen?!?! Ist das Euer Ernst?
Hallo,
Ich gehe mal von aus - EFH.
Das ist deine Endleitung .. du wolltest sie doch so haben?
Verleg sie halt anders wenn es dir dann zu viel MiMiMi ist, wenn du es so bekommst wie du es wolltest.
Oder kommt demnächst Bayernwerk und legt mir ein loses Stromkabel mit Stecker ins Haus, wo ich dann direkt den Wasserkocher einstecken kann?
Hallo,
Wenn du das willst, bekommst du das? Wo is dein Problem?
Noch nie was vom Baustellenanschluss gehört?
Wenn das kaputt geht, kaufe ich ein neues und stecke es ein.
Hallo,
Dann hör doch einfach auf, Sachen kaputt zu machen? Problem gefixt!
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from
6 hours ago
Das ist deine Endleitung .. du wolltest sie doch so haben?
enn ich da mit dem Staubsauger in die Nähe komme, oder sonstwie hängen bleibe, isses ab und dann darf die Telekom kommen und das Ganze ab HÜP komplett neu verlegen?!?! Ist das Euer Ernst?
Ich gehe mal von aus - EFH.
Das ist deine Endleitung .. du wolltest sie doch so haben?
Verleg sie halt anders wenn es dir dann zu viel MiMiMi ist, wenn du es so bekommst wie du es wolltest.
Oder kommt demnächst Bayernwerk und legt mir ein loses Stromkabel mit Stecker ins Haus, wo ich dann direkt den Wasserkocher einstecken kann?
Wenn du das willst, bekommst du das? Wo is dein Problem?
Noch nie was vom Baustellenanschluss gehört?
Wenn das kaputt geht, kaufe ich ein neues und stecke es ein.
Dann hör doch einfach auf, Sachen kaputt zu machen? Problem gefixt!
Es fehlt die GF-TA so wie ich es verstehe.
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from
6 hours ago
Hallo @HaraldKnapp
Ich gehe stark davon aus, dass man Dir einen GF-AP XS installiert hat. Das ist auch zugleich Deine GF-TA .
Hallo,
Was hast Du denn erwartet?
Das Dir die Telekom eine Leistung kostenlos erbringt, die andere Kunden mit 250 Euro bezahlen:
https://www.telekom.de/zubuchoptionen/glasfaser
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from
5 hours ago
@Hubert Eder
die haben einfach die NE4 Verlängerungsbox falsch herum montiert, die hätten das lange ende zur Onebox XS ziehen sollen und fertig, dann hätte man eine Dose.
from
5 hours ago
@falk2010
Dann ist der, der das geschrieben hat, nicht auf dem aktuellsten Stand der Brandschutzvorschriften zu sein. Das Erdkabel darf nämlich in Innenräumen nur noch maximal 3m verlegt werden.
(Gilt übrigens auch für das GF-Fassadenkabel.)
from
5 hours ago
Wo ist das Problem?@HaraldKnapp
Wenn der Weg richtig vorbereitet wird (richtig), hängt nirgends etwas rum .
Wer baut denn überhaupt aus ? ( die einzelnen Netzebenen ? wenn keine Dosen in der Siedlung vorgesehen sind ?)
Wo steht die Glasfaser ID ?
Ein Foto hilft bei der Meinungsbildung.
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