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Müssen alte Receiver überhaupt noch zurückgeschickt werden?
3 years ago
Hallo und guten Morgen. Ich wollte eigentlich nur meinen Smart 2 gegen einen Smart 4 tauschen. Bei der Gelegenheit sehe ich dass ich noch 4 alte Receiver auf der Geräteliste habe. Ich habe einen Retourenschein erstellt, Problem ist nur ich habe keins der alten Teile mehr. Müssen die überhaupt noch zurückgeschickt werden? Ich habe letztens bei meinem Vater eine Retoure für 2 alte Router gemacht, 921v und 925v. Da kam dann irgendwann eine Meldung dass ich diese entsorgen kann.
Es geht um einen Media Receiver 400, einen 200, einen 102 sowie einen 303.
Mit freundlichem Gruß
Marcel
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2 months ago
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3 years ago
Hallo @Sir Chef
du solltest ganz normal die Retoure anmelden.
Wenn du offiziell die Meldung bekommst, dass du die "entsorgen" kannst, hast du Glück.
Sollten die aber zurückgeschickt werden und du tust es nicht, (weil nicht mehr da), wird ein Schadenersatz für die Geräte berechnet.
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3 years ago
Ohje, dann wirds wohl kosten. Mal sehen was dabei rauskommt. Sonst versuch ich die Teile bei Ebay zu bekommen, dürfte günstiger werden. Danke jedenfalls
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3 years ago
Sonst versuch ich die Teile bei Ebay zu bekommen, dürfte günstiger werden. Danke jedenfalls
wird nicht klappen...
Thema Seriennummer auf den Geräten !
Unlogged in user
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3 years ago
Zumindest beim 303 würde es mich wundern wenn die Telekom sich Rücksende- und Entsorgungskosten aufhalsen würde, aber es ist an der Telekom zu entscheiden.
Für mich ist es u.U. zeitsparender und flexibler möglich, das Gerät zur Post/Packstation als zum Wertstoffhof zu bringen. Deshalb würde ich möglicherweise sogar auf einem Rücksendelabel bestehen, für alle Geräte.
Wobei... wie ist das eigentlich mit dem Originalkarton, darf man den wegwerfen bei einem Mietgerät? Ich weiß es wirklich nicht. Wäre u.U. ein game changer wenn der entsorgt wurde.
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3 years ago
https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/digitale-welt/onlinehandel/muss-ich-online-bestellte-ware-in-der-originalverpackung-zurueckschicken-28096#:~:text=Problematisch%20ist%20das%20rechtlich%20nicht,H%C3%A4ndler%20die%20R%C3%BCcknahme%20nicht%20verweigern.&text=Das%20Wichtigste%20in%20K%C3%BCrze%3A,H%C3%A4ndler%20die%20R%C3%BCcknahme%20nicht%20verweigern.
Es geht auch ohne Original-Karton
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3 years ago
Es geht auch ohne Original-Karton
O.k. - ich habe meine Gedanken da wohl leicht missverständlich ausgedrückt.
Ich hätte schreiben müssen "bin ich dafür verantworlich, einen passenden Rücksendekarton zu haben, wie z.B. den Originalkarton"
Weil einen (bzw. vier) Kartons passender Größe mit Verpackungsmaterial/Styropro zu besorgen, dann würde ich doch lieber den angebotenen Weg zur Selbstentsorgung im Wertstoffhof beschreiten als der Telekom die Rücksendung aufs Auge drücken.
(Es gibt ja auch Rücksendewege bei manchen Unternehmen wo der Paketdienstleister mit einer passenden Verpackungsbox kommt)
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3 years ago
Stehen die Geräte nur auf der Liste oder wird dafür auch noch Miete bezahlt?
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3 years ago
0,Ich habe gerade mal mit Telekom telefoniert. Den 303 und den 102 hätte ich in jedem Fall entsorgen können. Den 400er und den 200er eigentlich zurückschicken bzw. eine Entschädigung zahlen. Dann habe ich äusserst nette Dame (die war wirklich nett und hilfsbereit) nach den Kosten dafür gefragt. Da konnte sie nichts finden und hat die dann einfach rausgenommen bzw als zurückgesendet markiert. Also 303 und 102 können offenbar auf jeden Fall entsorgt werden falls noch jemand die wie ich auf der Rewchnung hat, aber besser einfach da anrufen. Man weiß ja nie ob immer gleich entschieden wird.
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