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Nach Gewitter: Häufige Verbindungsabbrüche mit Neusynchronisation – FritzBox 7590
4 years ago
Hallo Community,
Gestern am späten Nachmittag gab es bei uns ein Gewitter mit Blitzeinschlag in der Nähe, allerdings immer noch 2-3 Kilometer entfernt. Stromausfall gab es bei uns nicht. Seitdem habe ich regelmäßig alle 1-2 Stunden, manchmal auch kurz hintereinander, Verbindungsabbrüche. Die FritzBox führt danach eine neue Synchronisation durch. Vorher hatte ich seit Monaten eine maximal stabile Verbindung ohne Abbrüche.
Können die Telekom-Supporter dieses Problem bitte checken. Danke dafür und nachstehend meine aktuellen Verbindungsdaten:
FritzBox 7590 mit VDSL 175 (MagentaZuhause XL), FRITZ! OS 07.25 und siehe Anhänge. Hinweis: die unkorrigierte DTU ist recht hoch.
Beste Grüße
weinax
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Torsten S.
Telekom hilft Team
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Torsten S.
4 years ago
Wie versprochen melde ich mich heute zurück.
Laut meinen Informationen läuft der Anschluss seit 4 Tagen stabil und der Techniker konnte keinen Fehler feststellen.
Daher hat er seinen Auftrag abgeschlossen.
Sollte es wieder Ärger mit dem Anschluss geben, sag mir gerne bescheid. Ich klingel dann gerne durch und eröffne ein neues Störungsticket.
Viele Grüße
Torsten S.
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