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vor 3 Monaten
Hallo und guten Morgen @Motzknochen,
schön, dass du mit der Anfrage zu uns gekommen bist. 🌞
Wir schauen uns den Fehler gerne mit dir zusammen an. Wann bist du heute (abend) gut erreichbar? 📞
Danke & viele Grüße
Ina
0
0
vor 3 Monaten
Hallo und vielen Dank für Deine schnelle Rückmeldung @Ina B.
Heute ist ein wenig unpassend.
Ansonsten bin ich immer Erreichbar.
Gruß
Motzknochen
0
21
von
vor 2 Monaten
Hallo @Motzknochen,
vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Ich hab deine Vermutung im Ticket ergänzt. Wir melden uns bei dir, sobald wir Neuigkeiten haben.
Viele Grüße Lisa
von
vor einem Monat
Hallo @Motzknochen,
ich habe eine Info zum Glasfaseranschluss bekommen.
Der Auftrag für deine Anschrift liegt vor. Aber genaue Zeitfenster können aktuell noch nicht genannt werden.
Wir behalten es weiterhin im Blick und melden uns wieder.
Lieben Gruß, Melanie
0
von
vor einem Monat
Hallo @Melanie B.
ja die Info hab ich auch.
Vielen Dank und Gruß
Motzknochen
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Hallo zusammen,
also in der Magenta App bekomme ich nicht mehr diese Aufdringliche Meldung das mein Router offline ist.
Denke damit ist das ganze nun erledigt.
Vielen Dank
7
von
vor 21 Tagen
@Stefan D.
ja das weiß ich. Das habe ich ja bereits geschrieben das bis Mitte September der Anschluss aktiviert werden soll.
Also weiter Abwarten. Was mich an der Sache nur so verdammt stört ist, dass der Ausbau soweit Abgeschlossen ist. Die Glasfaser sitzt ja schon im Keller und das Aktivieren 10 min. dauert und man Monate warten muss bis da mal was passiert.
von
vor 21 Tagen
Können wir absolut verstehen. 🙏 Manchmal kommen Verzögerungen, die natürlich unerwünscht sind. Jetzt ist das Ziel ja aber schon greifbar nah.
Gib uns gerne ein Feedback, sobald du bezüglich eines Termines kontaktiert wurdest.
Viele Grüße
Timur
0
von
vor 3 Stunden
Hallo,
so also es ist Mitte September der Anschluss hätte aktiviert sein sollen. Ist er bis jetzt immer noch nicht. Ich habe bereits mit Glasfaser Nordwest telefoniert und die haben das entsprechend nun Weitergegeben. Der Ausbauzeitpunkt ist abgeschlossen.
Toll das alles so super Funktioniert. Also mal gar nicht.
3,5 Monate nach setzen des Hausanschlusses nicht aktiviert.
Ich bin ja mal gespannt wie lange es nun Dauert bis ich bezüglich eines Termins kontaktiert werde. Schönen Gruß von meinen Nachbarn denen es genauso geht.
Ist also nicht ein Einzelfall.
Gruß
Motzknochen
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von