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Nach Netzumstellung kein DSL mit Fritzbox 7490
7 years ago
Unsere Netz-Umstellung fand am 23.9. statt. Sind heut aus dem Urlaub zurück und haben keine DSL Verbindung/Internet mehr. Fernsehen geht auch nicht. Die Fritzbox lief vorher reibungslos. Anschluss per Kabel/Stecker unverändert, FritzOS Version 06.83. Angeblich müssen wir ja nichts tun. Router 2 Minuten vom Strom nehmen hilft nicht. Woran kann es liegen?
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10 years ago
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7 years ago
Da die Daten schon im Profil hinterlegt waren, konnte ich mir das einmal anschauen. Scheinbar muss hier wirklich ein Techniker raus, sodass zum 4. Oktober zwischen 13-16 Uhr ein Techniker vorbei schaut. Über eine Rückmeldung würde ich mich freuen, ob der Anschluss wieder funktioniert oder wir ggf. noch unterstützen können.
Grüße Anne W.
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7 years ago
Hallo, der Termin am 4. wurde 1/2 Std vor Ablauf der Frist abgesagt. Aber heute war ein Techniker in der Straße und hat die Verschaltung vor Ort behoben. Geht wieder - endlich
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7 years ago
vielen Dank für die Info. Das freut mich, dass der Anschluss wieder funktioniert.
Wünsche ein erholsames Wochenende.
Viele Grüße
Erdogan T.
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