Gelöst
Nach Umstellung auf VDSL 100 nach 3 Tagen plötzlich wieder zurück auf VDSL 50
vor 7 Jahren
Guten Morgen , Mein DSL wurde am 06.03.18 von VDSL 50Mbit auf VDSL 100 umgestellt was auch Problemlos bis gestern Abend lief . Mein Router ist die Fritzbox 7590 den ich über Nacht immer ausschalte da ich da kein Internet benötige . Gerade eben die Box wieder eingeschaltet und nun habe ich wieder das DSL 50Mbit Profil . Auch ein Resync mit meiner Box bringt das 100Mbit Profil nicht zurück.
Kann sich das bitte mal einer vom Telekom hilft Team anschauen ? Störungsmeldung habe ich abgesetzt
Danke
Der erste Screenshot zeigt meine Werte mit dem 100Mbit Profil
Der zweite die Werte von jetzt mit nur noch 50Mbit Profil
539
15
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
586
0
2
Gelöst
vor 6 Jahren
377
0
3
1225
0
4
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Telefonie nutze ich nicht , kein Festnetztelefon ( IP ) angeschlossen. Das ich die Box Nachts ausschalte mache ich schon immer so . Für was anlassen wenn ich doch Nachts kein Internet brauche ? Zumal die Box ja dann auch unötig Strom frisst. Verursacht denn das tägliche einmal an und ausschalten irgendwelche Störungen im Netz ?
Störung hatte ich heute morgen gemeldet und ca. 1 STD später wurde ich angerufen und die Störung beseitigt . Somit hat sich das hier erledigt . Sorry ich wusste nicht das man als erstes eine Störticket aufmachen muss und erstmal abwarten. Dachte hier wird genauso geholfen.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von