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Nach Umstellung auf VDSL 100 nach 3 Tagen plötzlich wieder zurück auf VDSL 50

7 years ago

Guten Morgen ,  Mein DSL wurde am 06.03.18 von VDSL 50Mbit auf VDSL 100 umgestellt was auch Problemlos bis gestern Abend lief . Mein Router ist die Fritzbox 7590 den ich über Nacht immer ausschalte da ich da kein Internet benötige . Gerade eben die Box wieder eingeschaltet und nun habe ich wieder das DSL 50Mbit Profil . Auch ein Resync mit meiner Box bringt das 100Mbit Profil nicht zurück.

 

Kann sich das bitte mal einer vom Telekom hilft Team anschauen ? Störungsmeldung habe ich abgesetzt

 

Danke

 

Der erste Screenshot zeigt meine Werte mit dem 100Mbit Profil

Der zweite die Werte von jetzt mit nur noch 50Mbit Profil

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      7 years ago

      Telefonie nutze ich nicht , kein Festnetztelefon ( IP ) angeschlossen. Das ich die Box Nachts ausschalte mache ich schon immer so . Für was anlassen wenn ich doch Nachts kein Internet brauche ? Zumal die Box ja dann auch unötig Strom frisst. Verursacht denn das tägliche einmal an und ausschalten irgendwelche Störungen im Netz ?

       

      Störung hatte ich heute morgen gemeldet und ca. 1 STD später wurde ich angerufen und die Störung beseitigt . Somit hat sich das hier erledigt . Sorry ich wusste nicht das man als erstes eine Störticket aufmachen muss und erstmal abwarten. Dachte hier wird genauso geholfen.

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