Nach Umstellung von dsl16000 auf vdsl 50000 Leitung tot
6 years ago
Guten Morgen, nach der Umstellung auf vdsl gestern ist die Leitung tot.
Der telefonische Service über die Hotline fand von Seiten der Telekom keinen Fehler in der Leitung. Bei mir hat sich aber Hard oder Software nichts geändert. Verwende Fritzbox 7490.
Kann mir jemand helfen?
Vielen Dank
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5 years ago
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6 years ago
resete mal die FB auf Werkseinstellungen (Vorher Backuck machen) und konfiguriere sie neu.
Evtl hat sie (falls noch am nicht BNG ) die Umstellung auf VLAN 7 nicht mitgemacht.
Wenn das nichts gebracht hat, kannst du den Backup wieder einspielen
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6 years ago
Was sagt denn die Prüfung unter www.telekom.de/stoerung?
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6 years ago
Morgen kommt der Techniker.
Mal sehen was dann raus kommt.
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6 years ago
Also hier die abschließende Info wie es bisher ausgegangen ist.
Der Techniker war heute bei uns. Anscheinend hat die Umschaltung auf VDSL die Fritzbox beschädigt. Zumindest ist sie bis zu diesem Zeitpunkt störungsfrei gewesen.
Am DSL Kabel kommt ein Signal aber die FB erkennt es nicht. Sonst merkt man der FB nichts an dass etwas nicht funktioniert.
Habe heute dann eine neue FB gekauft.. Mit der geht es jetzt.
Jemand ähnliche Erfahrung gemacht?
Jedenfalls vielen Dank für eure Hilfe.
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6 years ago
die Unannehmlichkeiten tun mir sehr leid.
Die Störung wurde aber mittlerweile behoben?
Gruß Natalia H.
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