Gelöst

Nach Update DSL-Vermittlungsstelle niedrigere Synraten

vor 7 Jahren

Hallo,

 

habe seit ca. 4 Wochen VDSL 100.  Datenrate Empfangsrichtung bisher immer über 100000 kbit/s.

Nun hatte ich vor 2 Tagen nachts einen Resync, bei dem offenbar die DSL-Vermittlungsstelle von 177.40 auf 192.85 geupdatet

wurde.

Seit dem Update bekomme ich nur noch Sync mit max. 93000.

Auf Nachfrage bei einem freundlichen Telekom-Mitarbeiter wurde mir nur mitgeteilt, dass das so schon in Ordnung wäre, da ich ja immer noch 93000

Sync habe.

 

Was kann ich noch tun, damit ich wieder meinen vollen Sync bekomme ?

 

Vielen Dank

 

 

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    • vor 7 Jahren

      @TS_ND Bei dieser Datenrate nimmt die Telekom nicht mal ne Störung auf da es in der AGB liegt ausser es wird bei einer Messung festgestellt das ein Leitungsfehler vorliegt.

      Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen!

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    • vor 7 Jahren

      Wenn Du eine Fritzbox hast, die aktuelle Laborfirmware installieren (6.98)

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      TS_ND

      Was kann ich noch tun, damit ich wieder meinen vollen Sync bekomme ?

       

      Was kann ich noch tun, damit ich wieder meinen vollen Sync bekomme ?

      TS_ND

       

      Was kann ich noch tun, damit ich wieder meinen vollen Sync bekomme ?


      Nichts, außer den Router in Ruhe lassen.

      das riecht nach DLM welches aufgrund von erkannten Fehlern die Leitung reduziert hat.

      manuelles starten des Routers durch Stecker ziehen wird als Fehler gewertet, das reduziert die Leitung weiter,

      wenn diese über einen längeren Zeitraum fehlerfrei ist, geht die Geschwindigkeit wieder hoch — das dauert so 20 Tage.

      an der Hotline kann nichts für dich tun, da die Geschwindigkeit vertragskonform ist 

       

       

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      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      O.k. - Danke für Deine / Eure Hilfe.
      Ich werde also mal abwarten, ob sich die nächten Wochen was von selbst ändert.
      Ausserdem werde ich der Fritte mal die letzte Laborfirmware gönnen.