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vor 2 Jahren
Hallo,
könnte mir bitte jemand auf meine Nachricht antworten die ich ans Team Geschickt hab?
Danke
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Frustrierter Helfer a.D.
vor 2 Jahren
@lasa
Welcher Kommunikationsweg wurde genutzt?
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von
Frustrierter Helfer a.D.
Marcel2605
vor 2 Jahren
Hallo @lasa
Wir Kunden können das nicht sehen.
Vermutlich über Nachricht ans Team?
Es kann etwas dauern.
Gerne kannst du uns hier schildern, ob wir helfen können
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von
Marcel2605
falk2010
vor 2 Jahren
könnte mir bitte jemand auf meine Nachricht antworten die ich ans Team Geschickt hab?
könnte mir bitte jemand auf meine Nachricht antworten die ich ans Team Geschickt hab?
Hallo @lasa , das weiß ich leider auch nicht, aber eigentlich ist es hier so, dass die Kunden für ein Problem/eine Frage ein Thema eröffnen (so wie Du gerade hier), und dann (auch) das @Telekom-hilft-Team darauf antwortet.
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Marcel2605
Antwort
von
falk2010
vor 2 Jahren
Ihr könnt mir leider nicht helfen, da ich nach einem speziellen Kundenberater gefragt habe und sie ihn intern kontaktieren sollen das er mich anruft
@lasa
Wer ist das denn? Dann könnten wir ihn hier einen Ping mitgeben.
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falk2010
Lin J.
Telekom hilft Team
vor 2 Jahren
Moin @lasa,
lieben Dank für deine Nachricht.
Über welchen Weg hast du uns denn eine Nachricht zukommen lassen? Denn bisher ist keine andere Nachricht eingegangen Über eine kurze Rückmeldung freue ich mich.
Viele Grüße,
Lin J.
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von
Lin J.
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von
lasa