Solved

Nachträgliche Portierung einer Festnetznummer

2 years ago

Hallo,

ich möchte eine zusätzliche Nummer von fonial in meinen bestehenden Vertrag portieren.

Welches Formular benötige ich dafür und wo finde ich es?

Liebe Grüße

Christian

601

22

    • 2 years ago

      Hallo @comold 

       

      Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag hier

       

      Lass dich von den Portierungsexperten hier in der Community helfen

       

      @Lorenz S. oder  @Gerd F. können dir da behilflich sein.

      Ich habe die beiden angepingt. Etwas Geduld.

      Wirst telefonisch kontaktiert

       

      Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil, im 3.Fenster, unter weitere Informationen, eintragen, wann du immer am besten zu erreichen bist.

       

      Halte zwecks Legimitation deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen)

       

      0

    • 2 years ago

      Formular ist angehängt, ausfüllen und bei https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/auftrag-oder-nachweis-zusenden hochladen! Dauert ein paar Tage, dann kommt eine Mail, bei der du nochmal per digitaler Signatur den Auftrag bestätigst. 

      Anbieterwechsel.pdf

      17

      Answer

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      6 months ago

      Hallo @Urlauber4,

       

      vielen Dank für unser freundliches Gespräch.

       

      Ihren Auftrag habe ich gebucht und das Auftragsformular zum Anbieterwechsel an die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse geschickt.

       

      Freundliche Grüße, Lorenz S.

      Answer

      from

      6 months ago

      Hallo @Urlauber4,

       

      die Auftragsbestätigung erhalten Sie in Kürze.

       

      Freundliche Grüße, Lorenz S.

      Answer

      from

      6 months ago

      Hallo @Urlauber4,

       

      die Rufnummer ist geschaltet.

       

      Ich wünsche alles Gute weiterhin.

       

      Freundliche Grüße, Lorenz S.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Hallo @comold,

       

      es hat geklappt. Wir konnten einen Wechseltermin für die Rufnummer abstimmen. Die schriftliche Bestätigung ist unterwegs und wird in Kürze per E-Mail bei Ihnen eintreffen. 

       

      Viele Grüße

      Gerd F. 

      0

    • 6 months ago

      Hallo @Lorenz S. , @Gerd F. ,
      ich habe auch den Wunsch eine nachträgliche Portierung von 3 Festnetznummern zu einem bestehenden Vertrag zu veranlassen. Ich würde mich über ein kurzes Telefonat freuen, so dass ich die Sachlage noch einmal schnell erklären kann.

      Liebe Grüße
      Amir

      1

      Answer

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      6 months ago

      Hallo @CloudMoJo,

       

      vielen Dank für unser freundliches Gespräch.

       

      Ihren Auftrag habe ich gebucht. 

      Schicken Sie uns das Auftragsformular zum Anbieterwechsel unterzeichnet zurück, und dann geht die Anfrage zur Rufnummernmitnahme an den Anbieter.

       

      Freundliche Grüße, Lorenz S.

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