Hallo Telekom-hilft Team,

hiermit fechte ich den am 12.08.26 an meiner Haustür abgeschlossenen Vertrag wegen

arglistiger Täuschung gemäß § 123 BGB mit sofortiger Wirkung an. 

Hilfsweise erkläre ich den Widerruf sowie die außerordentliche Kündigung.

Begründung:

Der Vermittler an der Haustür hat mir ausdrücklich einen sofortigen und reibungslosen Wechsel versprochen und zugesichert, ich müsse mich um nichts kümmern. Tatsächlich läuft mein bestehender Vertrag bei meinem aktuellen Anbieter o2 noch bis zum 12.08.28.

Durch diese nachweisliche Falschaussage des Dritten wurde mir verschwiegen, dass eine erhebliche Doppelversorgung und damit doppelte Kosten auf mich zukommen. 

Hätte ich gewusst, dass mein alter Vertrag noch läuft und nicht nahtlos ersetzt wird, hätte ich diesen Vertrag niemals unterschrieben.

Ich bitte Sie um Hilfe, diesen Auftrag unverzüglich und vollständig zu stornieren. 

Sie hatten versucht mich anzurufen, leider haben wir uns verpasst. 

Am 18.09. habe ich bereits einen schriftlichen Widerruf/eine Anfechtung wegen arglistiger Täuschung an widerruf@telekom.de geschickt. 

Am (21.09.) war zudem ein Techniker da, der mich verständlicherweise nicht angetroffen hat, da ich den Termin in einem Telekom Shop storniert habe.

Bitte stoppen Sie die automatische Vergabe eines neuen Technikertermins. 

Einen Retourenschein für den Router habe ich heute erhalten. 

Der Vertrag wurde mir am 12.08. an der Haustür unter völlig falschen Tatsachen aufgeschwatzt (mir wurde zugesichert, mein erst im August geschlossener o2-Vertrag würde problemlos gekündigt, was o2 wegen der Laufzeit ablehnt; zudem wird Glasfaser in unserem Haus erst bis Ende 2028 fertiggestellt). 

Ich bitte dringend darum, dass sich ein   Teamie meinen Fall anschaut um diesen Vertrag unverzüglich und vollständig im System zu stornieren.

Vielen Dank für die Hilfe!