nachträgliche Festnetz-Portierung zur Telekom, obwohl alle MSN voll
vor 9 Jahren
Hallo liebe Community,
ich bin glücklicher Besitzer eines Magenta Zuhause L Anschlusses und möchte nun von einem anderen Anbieter eine Festnetznummer zur Telekom holen. Sinnigerweise soll diese Nummer natürlich auf meinem bestehenden Anschluss landen.
Ich habe hier im Forum gelesen, dass man sich "ganz normal" ein Portierungsformular erstellen lassen kann, welches man dann unterschrieben einreicht. Diesen Vorgang hätte ich nun gerne gestartet - also Kündigung beim alten Anbieter plus Portierung der Rufnummer zur Telekom.
Mein Problem bei der Sache: Ich habe auf meinem Telekom-Anschluss schon seit der ISDN-Zeit um 1998 herum satte zehn MSN. Diese habe ich hin und wieder auch mal geändert, jedoch waren immer alle zehn möglichen Nummern belegt. Dies ist auch jetzt noch der Fall. Ich denke also, dass eine Nummer VOR der Portierung gelöscht werden müsste, falls dies überhaupt "mal eben so" möglich ist.
Gerne würde ich also eine Nummer "opfern", um dafür die viel wichtigere Nummer vom anderen Anbieter holen zu können. Eine Kündigungsfrist beim anderen Anbieter habe ich übrigens nicht, so dass eine Portierung umgehend möglich wäre. Selbstverständlich sind auch die Kundendaten wie Name und Adresse identisch.
Am liebsten würde ich meine MSN x-3127 löschen lassen, um Platz für die zu importierende Nummer zu schaffen, falls überhaupt eine Nummer gelöscht werden muss. Wie geht man da am besten vor?
Weiterhin möchte ich nicht unerwähnt lassen, dass ich meinen Tarif unbedingt behalten möchte. Bei einem nachträglichen Import einer Festnetznummer ändert sich doch sonst nichts am Vertrag, oder?
Meine Kundennummer und Rückrufnummer habe ich übrigens bereits im Profil hinterlegt.
Ich hoffe, auch für meinen zugegebenermaßen ziemlich kuriosen Fall gibt es eine Lösung...
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vor 9 Jahren
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vor 9 Jahren
Auch dir ein freundliches Hallo @KiRKman,
welche Rufnummer du ändern möchtest kannst du selbst bestimmen, da gibt´s kein Thema. Nur musst du mit Kosten für die Änderung der Rufnummer (Punkt 3.1.2) in Höhe von 69,95 € oder 10,16 € rechnen, je nach dem, zu welchem Paket die auszuwechselnde Rufnummer gehört. (Zu den drei Stammnummern oder den sieben zusätzlichen MSN)
schöne Grüße
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von
vor 9 Jahren
Ich würde natürlich dann eine der weiteren Rufnummern ändern lassen, um nur 10,16€ brutto zahlen zu müssen
Meine Fragen dazu sind aber eher genereller Natur:
Muss überhaupt eine Nummer vor der Portierung gelöscht werden?
Kostet dann das reine Löschen einer Nummer schon Gebühren?
Ist der Import der Rufnummer nicht eigentlich kostenlos?
Es ist halt leider alles etwas verzwickt. Bei meinem alten Anbieter zahle ich jedenfalls 29€ für den Export. Ist ja mittlerweile auch im Festnetz leider Usus.
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von
vor 9 Jahren
Wenn du die Rufnummern lässt und die nur durch die Portierung änderst kostet es, wie bereits korrekt von @pamperlapescu gesagt knapp 70€. Dafür würdest du dir hier pro Rufnummer die Bereitstellung von knapp 10€ sparen.
Wenn du also weniger als 7 Rufnummern portieren willst: Alte Rufnummern löschen lassen, wenn der Termin der Auftragsbestätigung durch ist noch 2-3 Tage warten, dann Portierung der neuen Rufnummern veranlassen.
vor 9 Jahren
so kurios ist der Fall nun auch nicht. Aus der Community heraus gab es schon viele hilfreiche Antworten. Ich schlage vor, dass wir die konkrete Vorgehensweise im Telefonat klären. Dann kann ich auch die zu portierende Rufnummer erfragen und gleich im Auftrag erfassen. Im Anschluss erhalten Sie das vorausgefüllte Anbieterwechselformular zugesandt.
Aktuell konnte ich Sie telefonisch nicht erreichen, werde aber weiterhin den Kontakt suchen.
Viele Grüße
Gerd F.
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von
vor 9 Jahren
jetzt ist doch alles schneller gegangen als gedacht. Der Anbieterwechselauftrag ist heute bei uns eingegangen. Unsere Anfrage hat der Anbieter sehr schnell beantwortet und ich konnte den Auftrag fertigbearbeiten. Am 16. März 2016 ist Ihre vertraute Rufnummer in unserem Netz. Die Auftragsbestätigung ist per E-Mail unterwegs zu Ihnen.
Viele Grüße
Gerd F.
von
vor 9 Jahren
Die Auftragsbestätigung sowohl von meinem alten Anbieter als auch von der Telekom habe ich bereits per E-Mail erhalten und durchgesehen. Es ist alles wie hier im Thema besprochen: Wegfall der Rufnummer, die ich ausgesucht hatte, und an ihrer Stelle dann die Aufnahme der Rufnummer vom anderen Anbieter. Toll, dass sowas möglich ist.
Ich liebe es, wenn ein Plan funktioniert
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von
vor 9 Jahren
ich habe Ihr positives Feedback an Gerd F. und dessen Vorgesetzten weitergeleitet.
Vielen Dank!
Freundliche Grüße
Benjamin P.
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