Am besten das anhängte Formular ausfüllen, einscannen und per Kontaktformular hier https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/auftrag-oder-nachweis-zusenden hochladen

lksp11

Wie ist hierzu der weitere Ablauf?

Hallo @lksp11 

Hierzu würde ich dir raten, dich von den Portierungsexperten @Gerd F. oder @Lorenz S. helfen zu lassen.

Ich habe beide Herren angepingt.

Dein Profil ist ja befüllt. Etas Geduld. Halte zwecks Legitimation deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen)

Die Nummer wird dann als 4. MSN dazukommen.

Falls du die Anschlussgebühr von 69,95€ zahlen musstest, kann es sein, dass es dann als "nachträglichen Anbieterwechsel" gesehen wird. 

Dann bekommst du diese erstattet.

Gruß Marcel

Die Vorlage ist von 2018 und wird heute nicht mehr verwendet!  @ak123 

@lksp11 

Beim Kundenservice melden, dass Thema erklären und die Rufnummern nennen.

Dann bekommst du einen Link über den du das online machen kannst.

Damit klärt die Telekom dann die Portierung in deinen Namen mit der 1&1 und holt die Rufnummern rüber.

Nur dabei mit sagen, dass du bereits gekündigt hast und 1&1 die Kündigung zum Datum XYZ bestätigt hat. 

@CyberSW Hat bei mir letztes Jahr und bei Bekannten vor ein paar Wochen noch so funktioniert. 

Guten Morgen @lksp11,

vielen Dank für unser freundliches Telefonat. 

Ich habe die zu portierende Rufnummer in unserem Auftragssystem erfasst und damit den Versand des Portierungsformulars für die Rufnummer ausgelöst. Sobald das unterschriebene Formular bei uns eingeht, kümmere ich mich um die Terminabstimmung mit dem derzeitigen Anbieter bzw. Besitzer der Rufnummer. 

@Marcel2605 Besten Dank fürs Rufen.

Viele Grüße

Gerd F. 

Hallo @lksp11,

es hat funktioniert. Ihre vertraute Rufnummer ist ab dem 10. Juni 2024 an Ihrem Telekom-Anschluss nutzbar.

Die schriftliche Auftragsbestätigung ist per E-Mail unterwegs.

Viele Grüße und schöne Pfingsten

Gerd F. 

Hallo @Gerd F. ,

die Auftragsbestätigung habe ich bereits vor wenigen Minuten per Mail bekommen.

Ich wünsche ebenfalls schöne Pfingsten!