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Nachträgliche Rufnummernportierung Festnetz (von easybell zu Telekom)

2 years ago

Hallo,


ich habe seit 2 Monaten einen DSL/ Festnetz-Vertrag bei der Telekom und möchte meine bestehende Rufnummer von easybell in den Telekom-Vertrag portieren.


Bei der Hotline habe ich nach 20min in der Warteschleife aufgegeben.


Per google habe ich hier einige Einträge gefunden, wo "Teamer" geholfen haben.

Ich möchte auch um diese Hilfe bei der Portierung bitten.


Vielen Dank,

Christof

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    • 2 years ago

      @Christof S Bis zu 90 Tage kannst du nachträglich (nach deiner Kündigung) die Nummern nachportieren. Danach gehen sie an die BNA und werden eingezogen/verwurstet. Also ran ans Telefon, was sind schon 20 Minuten? Stell einen Rückrufservice ein. 

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      2 years ago

      ist erledigt, warte auf den Anruf, danke vorab

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      2 years ago

      Hallo @Christof S,

       

      der Wechseltermin für die Rufnummer steht fest. Am 9. Oktober 2023 ist es so weit. Die schriftliche Auftragsbestätigung ist per E-Mail auf dem Weg.

       

      Viele Grüße und ein schönes Wochenende

      Gerd F. 

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      2 years ago

      perfekt, danke! klasse service

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    • 2 years ago

      Christof S

      Hallo, ich habe seit 2 Monaten einen DSL/ Festnetz-Vertrag bei der Telekom und möchte meine bestehende Rufnummer von easybell in den Telekom-Vertrag portieren. Bei der Hotline habe ich nach 20min in der Warteschleife aufgegeben. Per google habe ich hier einige Einträge gefunden, wo "Teamer" geholfen haben. Ich möchte auch um diese Hilfe bei der Portierung bitten. Vielen Dank, Christof

      Hallo,


      ich habe seit 2 Monaten einen DSL/ Festnetz-Vertrag bei der Telekom und möchte meine bestehende Rufnummer von easybell in den Telekom-Vertrag portieren.


      Bei der Hotline habe ich nach 20min in der Warteschleife aufgegeben.


      Per google habe ich hier einige Einträge gefunden, wo "Teamer" geholfen haben.

      Ich möchte auch um diese Hilfe bei der Portierung bitten.


      Vielen Dank,

      Christof

      Christof S

      Hallo,


      ich habe seit 2 Monaten einen DSL/ Festnetz-Vertrag bei der Telekom und möchte meine bestehende Rufnummer von easybell in den Telekom-Vertrag portieren.


      Bei der Hotline habe ich nach 20min in der Warteschleife aufgegeben.


      Per google habe ich hier einige Einträge gefunden, wo "Teamer" geholfen haben.

      Ich möchte auch um diese Hilfe bei der Portierung bitten.


      Vielen Dank,

      Christof


      Dann solltest Du als erstes mal Deine Profildaten eintrage, hier geht lang:

       

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile

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    • 2 years ago

      @Christof S  Da kann bestimmt @Lorenz S. oder @Gerd F. behilflich sein 

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    • 2 years ago

      Hallo @Christof S,

       

      vielen Dank für unser freundliches Telefonat. Ich habe die zu portierende Rufnummer bei uns im System erfasst und damit den Versand des Anbieterwechselformulars per E-Mail ausgelöst. 

       

      Sobald uns das von dir digital unterschriebene Formular vorliegt, stimmen wir mit dem aktuellen Besitzer der Rufnummer den Wechseltermin für diese ab. Ich melde mich wieder, wenn es neue Infos gibt.

       

      Viele Grüße

      Gerd F. 

       

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Hallo @Christof S,

       

      der Wechseltermin für die Rufnummer steht fest. Am 9. Oktober 2023 ist es so weit. Die schriftliche Auftragsbestätigung ist per E-Mail auf dem Weg.

       

      Viele Grüße und ein schönes Wochenende

      Gerd F. 

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