Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor 3 Stunden
Nachweis vom Telekom dass sie der Anbieterwechsel zu o2 abgelehnt wurde
Hallo community,
Nach ein Anbieterwechsel von der Telekom zu o2 ist was schief gelaufen seitens der o2.
Dadurch zahle ich seitdem zahle ich die monatlichen Gebühren an beiden Anbietern.
Jetzt brauche der Nachweis vom Telekom dass sie der Anbieterwechsel zu o2 abgelehnt wurde. Dadurch kann ich die Rückerstattung der Unrecht gebuchte Beträge vom o2 zurück verlange.
Kann mir jemandem helfen was und wie ich vorgehen soll?
Besten Dank im voraus
Abdel
Was war der Grund für eine Ablehnung? MVLZ nicht erreicht?
0
1
von
vor 2 Stunden
Ich weiß es immer noch nicht genau(deshalb brauche ich der Nachweis)aber vermutlich MVLZ ist der Grund.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
Jetzt brauche der Nachweis vom Telekom dass sie der Anbieterwechsel zu o2 abgelehnt wurde.
Hallo community,
Nach ein Anbieterwechsel von der Telekom zu o2 ist was schief gelaufen seitens der o2.
Dadurch zahle ich seitdem zahle ich die monatlichen Gebühren an beiden Anbietern.
Jetzt brauche der Nachweis vom Telekom dass sie der Anbieterwechsel zu o2 abgelehnt wurde. Dadurch kann ich die Rückerstattung der Unrecht gebuchte Beträge vom o2 zurück verlange.
Kann mir jemandem helfen was und wie ich vorgehen soll?
Besten Dank im voraus
Abdel
Die Telekom lehnt gegenüber O2 das ganze ab, daher muss doch O2 den Nachweis haben und du musst denen das nicht nochmal nachweisen.
0
1
von
vor 2 Stunden
Die Telekom hats abgelehnt, o2 hat trotzdem den Vertrag abgeschlossen ohne mich nochmal zu informieren, deshalb brauche ich einen Ablehnungsnachweiss von der Telekom um die unrecht gebuchten Beträge von o2 zurück erstattet zu bekommen weil sie das ganze nicht zugeben.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 23 Minuten
Hängt von ab was passiert ist - wenn O2 zum Beispiel nur die Rufnummern haben wollte, stimmt die Telekom da sofort zu.
Denn teilt man dir einfach neue Rufnummern zu und der Vertrag bleibt einfach bestehen.
Gleichzeitig erfüllt O2 die Portierung und der Vertrag bei denen beginnt.
Hängt davon ab, was du bei O2 bestellt hast, wie sie es angefragt haben und was die Telekom dir schriftlich mitgeteilt hat und danach gemacht hat.
0
0
Uneingeloggter Nutzer
von