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Rechnung oder Nachweis
vor einem Jahr
ich bin Prepaid Kunde und brauche eine Rechnung oder Nachweis das meine Handynummer auch zu mir gehört
Darauf muß man
mein vollen Namen sehen
Wohnanschrift
und die Handynummer
ich brauche das dringen für eine Konto Eröffnung bei der N26 Bank
bitte dringend um Hilfe
lg
pitter
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vor 7 Jahren
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Community Guide
vor einem Jahr
@fcpitter
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag hier
Damit das Team überhaupt helfen kann, bitte dein Profil komplett befüllen. Du bist anonym hier unterwegs
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile
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5 Sterne Mitgestalter
vor einem Jahr
@fcpitter Ein solches Formular / Rechnung hast Du doch bekommen, als Du die Karte gekauft hast?
N26? Würde ich mir 3x überlegen.
https://finanz-szene.de/fintech/wie-es-bei-n26-nach-der-neuerlichen-bafin-ohrfeige-weitergeht/
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Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @fcpitter,
solch ein Formular haben wir nicht.
Es gibt aber ein Schreiben "Bestätigung Vertragswechsel Prepaid, das würde mit den gewünschten Angaben passen.
Bitte hinterlege uns im Profil eine Rückrufnummer und ein Zeitfenster, wann wir anrufen dürfen für die Legitimation.
Bitte zur Legitimation am Telefon, das Kundenkennwort bereithalten oder wenn nicht eingerichtet, die Kundennummer, die Kartennummer oder die Kundenkontonummer (zwei Kriterien davon müssen angegeben werden). Weitere Infos zur Legitimation: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten
Gruß
Maria R.
2 Sterne Mitgestalter*in
vor einem Jahr
Bist Du Dir sicher, dass Du einen Nachweis zu Deiner Handynummer erbringen sollst?
Kenne mich bei N26 nicht aus aber wenn es um einen Wohnsitznachweis gehen sollte, dann werden i.d.R. Telefonrechnungen vom Festnetz verlangt, alternativ Strom, Gas, Wasser oder eine Meldebescheinigung.
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1 Sterne Mitglied
vor einem Jahr
Ok ich habe meine Daten aktualisiert
wäre cool wenn sie anrufen
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Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @fcpitter,
jetzt ist es weit nach 13 Uhr. Entschuldige, dass wir uns im gewünschten Zeitfenster nicht gemeldet haben. Darf ich es heute im Laufe des Nachmittags noch probieren oder ist es morgen zwischen 12-13 Uhr lieber?
LG
Katharina S.
Telekom hilft Team
vor einem Jahr
Hallo @fcpitter,
leider ist die Ausstellung eines Dokuments in Form einer Rechnung nicht möglich, da es sich hier um Prepaid handelt.
Auch ein Nachweis in Form eines angeblichen Wechsels kann nicht rausgeschickt werden.
Geht das Ganze eventuell auch mit einer Stromrechnung, oder einem Mietvertrag?
Liebe Grüße
Anna K.
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