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Nahbereich-Ausbau 97318
7 years ago
Hallo,
der Vectoring-Ausbau in der PLZ 97318 ist abgeschlossen. Leider wurde der Nahbereich noch nicht ausgebaut.
Die grundsätzliche Frage ist, wann wird dieser hier ausgebaut?
Laut Aussagen von Telekom-Shop, Hotline usw, sollte ich schon seit Ende letzten Jahres 100Mbit/s haben. Leider sind diese Informationen nicht richtig und Informationen erhält man auch nicht mehr.
Grüße RR991
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7 years ago
Die Ausbauplanung für die nächsten drei Monate kannst Du unter www.telekom.de/schneller prüfen.
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7 years ago
Der Nahbereichsausbau sollte Deutschlandweit glaube bis 2020 abgeschlossen sein.
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7 years ago
eine Lösung zu deinem Anliegen hast du ja bereits auf einem silbernen Teller präsentiert bekommen.
Doch wenn du magst, können wir zusammen recherchieren, warum du kein VDSL 100 erhalten kannst.
Hast du Zeit für ein Gespräch mit mir?
Lieben Gruß,
Klaudija D.
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5 years ago
Ich bin ab jetzt erreichbar
*zack* und da haben wir auch schon miteinander telefoniert.
Eben auch für alle: Tarif wird nun auf einen MagentaZuhause L (2) mit TV Plus mit VDSL100 geändert und das schon am Freitag (22.11).
Greetz
Stefan D.
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5 years ago
Hallo,
vielen Dank für die Hilfe! Die Umstellung war heute Nacht um 00:15 Uhr. Funktioniert einwandfrei.
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5 years ago
vielen Dank für die Hilfe! Die Umstellung war heute Nacht um 00:15 Uhr. Funktioniert einwandfrei.
Sehr, sehr gerne und da schreib' noch mal einer, dass es mit uns nicht so flink klappt.
Greetz
Stefan D.
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Accepted Solution
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7 years ago
Wie eben besprochen, werde ich nun den Kontakt zur Fachabteilung aufsuchen und eine Anfrage einstellen.
Ich melde mich bald wieder bei dir.
Lieben Gruß,
Klaudija D.
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7 years ago
Kein Problem.
Prima und nun bin ich auch wieder da. Der Tiefbau hat begonnen, allerdings ist das Ende der Arbeiten noch nicht abzusehen. Möchte mich da nun auch ungerne zu weit aus dem Fenster lehnen und dir einen Termin nennen, der dann vielleicht nicht stimmt.
Greetz
Stefan D.
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