Guten Tag liebes TH-Team,

ich bin seit dem 13.03. Kunde bei euch und bin bisher super zufrieden mit der Leitung. Dafür schon mal ein großes Dankeschön.

Nun aber zu meinem Anliegen:

Seit einigen Wochen wird in meiner Nachbarschaft von der Fa. Steinbrecher massiv gebaut. Kabel werden gezogen, MFGs wurden errichtet, kleinere KVZ wurden mit Glasfaser angeschlossen und aus der Vermittlungsstelle wurde alte Technik entsorgt. Ich wohne im absoluten Nahbereich (Nachbargebäude zum HVT ), deshalb vermute ich, dass ich noch an einem A0 Anschluss in der Vermittlungsstelle hänge. Ich möchte wissen, wann der Ausbau bei mir voraussichtlich fertiggestellt ist, sodass ich auch in den Genuss von VVDSL bzw SVVDSL komme. Die Netzausbaukarte der Telekom liefert, abgesehen davon, dass zum gegenwärtigen Zeitpunkt nur VDSL 50 verfügbar ist, keine Informationen zum Ausbaustatus. Habe in einem eurer Videos auch mal geört, dass der Ausbaustatus des Nachbereiches dort gar nicht erfasst wird.

Der Kundenservice verweist oftmals leider nur darauf, dass auf der Ausbaukarte nicht zu sehen sei, dass bei mir ausgebaut wird und sagt mir, dass kein Ausbau stattfindet.. Bilde ich mir die neuen MFGs am Straßenrand also nur ein?

Vielen Dank im Voraus.

Patrick