Hallo Forum,
ich habe mehrere Rufnummern in der Negativliste hinterlegt. Es haben aber bereits 2 dieser Rufnummern erneut bei mir angerufen, d.h. die Sperre ist scheinbar unwirksam.
Ich habe schon in anderen Beiträgen im Forum gelesen, dass man die gleiche Negativliste auch für die weiteren MSN anlegen muss. Ich habe aber die zweite und die dritte MSN sowohl im Router als auch im Telefonie-Center gesperrt, d.h. es ist nur meine erste MSN anrufbar.
Ich habe nun als Test meine eigene Handynummer in die Negativliste bei allen 3 MSN gesetzt. Ich kann mich aber nach wie vor mit dem Handy auf dem Festnetz anrufen.
Woran könnte es liegen, dass die gesperrten Rufnummern trotzdem zu mir durchkommen?
Gruß
Josef
vor 9 Jahren
Hallo @Joss,
erfassen Sie die Rufnummern mal im E164-Format mit 0049<Vorwahl ohne Null><Rufnummer>.
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von
vor 9 Jahren
Der Anruf kommt auch über die Nummer rein oder über eine der anderen Nummern des Anschlusses?
Hier ein Auszug aus meiner Anfangsfrage:
Ich habe aber die zweite und die dritte MSN sowohl im Router als auch im Telefonie-Center gesperrt, d.h. es ist nur meine erste MSN anrufbar.
Gruß
Josef
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von
vor 9 Jahren
@Joss
Und hast hast auch ganz bestimmt die Liste für die richtige deiner drei Rufnummern ausgewählt?
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von
vor 9 Jahren
@Joss Und hast hast auch ganz bestimmt die Liste für die richtige deiner drei Rufnummern ausgewählt?
@Joss
Und hast hast auch ganz bestimmt die Liste für die richtige deiner drei Rufnummern ausgewählt?
Ja habe ich.
Ich war ja auch schon öfter in der Liste, da ich inzwischen 19 Nummern gesperrt habe. Gerade habe ich nochmal nachgeschaut.
Und meine eigene Handynummer habe ich ja zu Testzwecken auch gesperrt. Und diese Handynummer habe ich noch sicherheitshalber bei allen 3 MSN hinterlegt (obwohl die MSN 2 und 3 nicht anrufbar sind). Und ich kann mich mit dem Handy immer noch über meine Hauptnummer auf dem Festnetz anrufen.
Die MSN 2 und 3 sind übrigens auch nicht im Telefonbuch, und wurden nie jemandem mitgeteilt.
Gruß
Josef
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vor 9 Jahren
@Joss
ich habe mehrere Rufnummern in der Negativliste hinterlegt. Es haben aber bereits 2 dieser Rufnummern erneut bei mir angerufen, d.h. die Sperre ist scheinbar unwirksam.
Es gibt nicht nur eine Rufnummer, die angezeigt werden kann. Sondern mindestens zwei:
Nun ist fraglich, ob Du möglicherweise im Telefon die 2 siehst und gesperrt hast - im Telefoniecenter aber möglicherweise die 1 sperren müsstest.
Beispiel (die Fritzbox ist da auskunftsfreudiger) - ein kürzlicher Cold Call irgendeines Anlagefuzzis soweit ich weiß:
Die Fritzbox zeigt als Rufnummer zwei Rufnummern an
069714022357 (0697140220)
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von
vor 7 Jahren
@Günter Krämer
Du hast Dich an einen Thread rangehängt, der schon zwei Jahre alt ist - und in der Zwischenzeit hat sich auch das eine oder andere getan im Kundencenter, Forum - aber auch im Telefoniecenter.
Ich denke: Du musst u.U. anschließend noch einmal in der Negativliste schauen, ob die Nummern wirklich gespeichert wurden.
von
vor 7 Jahren
Hi, danke für die Info.
Das hab ich auf jeden Fall gemacht, bevor ich die Hotline bemüht hatte.
Nun denn, sei es drum.
Jetzt gehts ja, was immer es war.
Ich finde halt, in der letzten Zeit gibts immer mehr solcher Seiten,
die OHNE expliziten Speichernbutton die Sachen im Hintergrund speichern,
einerseits im Sinne des Workflows gut, andererseits, wird sich ein Hinweis darauf gespart,
sodass eine Unsicherheit bleibt...
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von
vor 7 Jahren
@Günter Krämer
Noch ein Hinweis - was vielen ja nicht bewusst ist - beim IP-Anschluss gilt:
Da man (mindestens) drei Rufnummern hat, hat man auch (mindestens) drei Negativlisten. Wenn man eine Rufnummer in nur eine Negativliste reinschreibt, dann kann man immer noch auf den beiden anderen Rufnummern angerufen werden.