Nervig
vor 9 Monaten
Liebe Telekom,
es nervt!
Weder zuverlässiges Telefon noch Internet, von nicht vorhandenem Handyempfang
ganz zu schweigen: könnte bitte mal ENDLICH eine Reparatur stattfinden?
Oder ist es normaler Standard, dass ein Router der Telekom so ca. 5-20x TÄGLICH
neu gestartet werden muss, um etwa 5 Minuten ungestörtes Netz zu haben?
Ist es normal, dass ein Festnetz ununterbrochen ausfällt?
Was soll passieren, wenn hier Feuer ausbricht oder lebensbedrohliche Zustände
eintreten, wenn nicht mal Telefon oder Internet funktionieren, erreichbare Nachbarn weit über 80 Jahre alt sind und Handyempfang (D1!!!) so gut wie ausgeschlossen ist?
Ist dies zu verantworten vom Lieferanten Telekom? Berührt Sie das überhaupt?
Als Dauerkunde seit 1988 bin ich tief enttäuscht und verstehe es nicht mehr, wie Sie mit solchen
Kunden umgehen können.
Hiermit stelle ich den Antrag:
komplette Telefonanlage - Überprüfung
Router der Telekom - Überprüfung bzw. Neuinstallation DURCH die Telekom.
MfG
Edit: Ich konnte den Profilnamen jetzt ändern. - Hakan Ö.
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde von pamperlapescu am 16.06.2025 11:13 eskaliert.
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