Gelöst
Nervige anrufe von 054176027024
vor 2 Jahren
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe von o.g. Telefonnummer mehrere Anrufe erhalten. Bei Rückrufversuchen lande ich in einer endlosen Warteschleife. Selbst nach 30 min geht keiner ran.
Was soll das?
MfG
JP
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Juergen.pesch
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Juergen.pesch
vor 2 Jahren
Wie bereits gesagt…. Lausiger Service der Telekom nicht anzunehmen und eine IVR in Dauerschleife „bitte warten Sie… „ zu schalten
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Juergen.pesch
falk2010
vor 2 Jahren
ich habe von o.g. Telefonnummer mehrere Anrufe erhalten.
ich habe von o.g. Telefonnummer mehrere Anrufe erhalten.
Du kannst den Telekom-Infoservice in Deinem Kundencenter abschalten oder warten bis sich das @Telekom-hilft-Team hier meldet, das kann auch diese eine Numemr für Dich sperren.
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falk2010
Marcel2605
vor 2 Jahren
Hallo @Juergen.pesch
Vielen Dank für deinen Beitrag
Schau mal hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Informationsservice-abstellen/m-p/5363357#M355373
Einfach im Kundencenter den Informationsservice abbestellen
https://www.telekom.de/kundencenter/informationsservice
Klappt alles nicht, dann wäre ein schriftlicher Widerruf die nächste Möglichkeit
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/widerruf-informationsservice?samChecked...
Zusätzl. besteht die Möglichkeit, im Telefoniecenter, die Rufnummer zu blockieren:
https://telefoniecenter.t-online.de/fcc/view/availabilitycallblocking
Viele Grüße
Marcel
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falk2010
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Marcel2605
vor 2 Jahren
Wie bereits gesagt…. Lausiger Service der Telekom nicht anzunehmen und eine IVR in Dauerschleife „bitte warten Sie… „ zu schalten
Wie bereits gesagt…. Lausiger Service der Telekom nicht anzunehmen und eine IVR in Dauerschleife „bitte warten Sie… „ zu schalten
Warum rufts Du denn da auch an? Auf die Idee käme ich nie.......
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Marcel2605
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Juergen.pesch