Hallo in die Runde,
wir haben seit 5 Monaten ein komplett stabiles Netz mit dem aktuellen Speedport-Router und einem Speedport 7 WLAN Verstärker.
Nachdem wir gestern einen zweiten, gleichen Verstärken eingebunden haben, ging das Netz nicht mehr. Nach ausstecken des zweiten Verstärkers ging alles wieder einwandfrei.
Heute früh eingesteckt, erneut keine Netzfunktion.
Was ist zu tun?
Installation und Funktion des zweiten Verstärkers war einwandfrei weil der angeschlossene Streamer darüber kabelgebundenen tadellos gearbeitet hat.
Danke für Unterstützung.
vor 7 Stunden
Hallo @konradherz , hattest du mal alles runtergefahren und nacheinder wieder alles zuschalten . Vieleicht hilft auch ein Werksreset. Welche Firmware-Version hat der Speedport 7 und die Verstärker.
Gruß Uwe
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vor 7 Stunden
@Uwe_67 Guten Morgen und schon einmal danke für die flotte Reaktion.
Speedport 7 Typ A Firmware ist: 004.011.082
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von
vor 6 Stunden
@konradherz ,ja das die aktuelle Version des SP7. Wie schaut es mit der Version der Verstärker aus?
Hattest du auch in der MMA was feststellen können?
Gruß Uwe
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von
vor 6 Stunden
Die MMA zeigt mir gar nichts an; also auch keine "eigenen Geräte" .. die hat's aber von Anfang an nicht wirklich rund getan.
Über den Aufruf des Speedport sehe ich:
DSL-Link synchron (grün)
SmartHome Aus (grau) - nutze ich auch nicht
PPPoE Verbunden (Grün)
DSL-Verbindungsstatus Verbunden (grün)
Telefonier Ein (grün)
Der/die Verstärker sind beide Speedport 7 WLAN-Verstärker (die kleinen grauen mit dem einen Ethernet-Anschluß)
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Stunden
Welche Verstärker hast du? Soweit mir bekannt, ist nur ein Wlan-Verstärker+ erlaubt. Als Erweiterung ist der "normale " Verstärker (nochmehr WLAN) vorgesehen.
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von
vor 5 Stunden
Über den Aufruf des Speedport sehe ich:
DSL-Link synchron (grün)
SmartHome Aus (grau) - nutze ich auch nicht
PPPoE Verbunden (Grün)
DSL-Verbindungsstatus Verbunden (grün)
Telefonier Ein (grün)
Der/die Verstärker sind beide Speedport 7 WLAN-Verstärker (die kleinen grauen mit dem einen Ethernet-Anschluß)
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Stunden
Über den Aufruf des Speedport sehe ich:
DSL-Link synchron (grün)
SmartHome Aus (grau) - nutze ich auch nicht
PPPoE Verbunden (Grün)
DSL-Verbindungsstatus Verbunden (grün)
Telefonier Ein (grün)
Der/die Verstärker sind beide Speedport 7 WLAN-Verstärker (die kleinen grauen mit dem einen Ethernet-Anschluß)
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vor 6 Stunden
Wird der neue Verstärker unter WLAN Verstärker in der MeinMagenta App angezeigt?
Was heißt "kein Netz" mehr? Leuchtet der alte Verstärker dann zB rot? Und was macht die Leichtanzeige des neuen?
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vor 6 Stunden
Mit der MMA ist bei mir das Problem, dass ich den Speedport-Router, Anschluß etc. gewerblich angemeldet habe und deswegen die Einwahl von Anfang an nicht rund lief. Aber Netz, WLAN und der erste Speedport 7 WLAN Verstärker waren reibungslos binnen Sekunden installiert.
Auch die Installation des zweiten Speedport 7 WLAN Verstärker (den ich kabelgebunden benötige) lief tadellos. Und das Kabel habe ich auch erst eine Stunde nach der Installation eingesteckt. Das mit Kabel angeschlossenen Gerät (Streamer) hat auch sofort reibungslos funktioniert.
Wie schon gesagt - "nur" der erst vom Netzt ging dann nicht mehr; also weder Tablet, Handy, Fernsehe (eine Etage höher) etc. waren nicht mehr einzuloggen?
Habe den zweiten Speedport 7 WLAN Verstärker über nacht raus gelassen und heute früh in eine andere Steckdose gesteckt - gleicher Effekt. Seltsam...
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von
vor 6 Stunden
@konradherz , in welche Buchse hattest du den eingesteckt?
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von
vor 5 Stunden
Mit der MMA ist bei mir das Problem, dass ich den Speedport-Router, Anschluß etc. gewerblich angemeldet habe und deswegen die Einwahl von Anfang an nicht rund lief.
Mit der MMA ist bei mir das Problem, dass ich den Speedport-Router, Anschluß etc. gewerblich angemeldet habe und deswegen die Einwahl von Anfang an nicht rund lief. Aber Netz, WLAN und der erste Speedport 7 WLAN Verstärker waren reibungslos binnen Sekunden installiert.
Auch die Installation des zweiten Speedport 7 WLAN Verstärker (den ich kabelgebunden benötige) lief tadellos. Und das Kabel habe ich auch erst eine Stunde nach der Installation eingesteckt. Das mit Kabel angeschlossenen Gerät (Streamer) hat auch sofort reibungslos funktioniert.
Wie schon gesagt - "nur" der erst vom Netzt ging dann nicht mehr; also weder Tablet, Handy, Fernsehe (eine Etage höher) etc. waren nicht mehr einzuloggen?
Habe den zweiten Speedport 7 WLAN Verstärker über nacht raus gelassen und heute früh in eine andere Steckdose gesteckt - gleicher Effekt. Seltsam...
@konradherz
Problem ist hierbei, dass der S7 nur für bestimmte Privatanschluss-Tarif Anschlüsse der Telekom (somit nicht mal für alle Private) entworfen und umgesetzt wurde, der S7 bewusst über die Verknüpfung zu Daten des MeinMagenta Kundencenters läuft (nicht zum Businessportal) und die Einstellungen nur über die MeinMagenta App vorgenommen werden können als Partner des MeinMagenta Kundencenters, wobei die MeinMagenta App mehr anzeigt und konfigurieren kann, als das MeinMagenta Kundencenter anzeigt.
Und Problem ist, dass extra nur für die S7-Geräte-Familie ein zusätzliches RDK-Backend geschaffen wurde, welches nur mit bestimmten Anschlusstypen & Buchungen und der MeinMagenta App koopiert, und ein Teil der S7-Funktionen von dieser Kooperation abhängig sind.
Der S7 arbeitet cloudbasiert, und mit einem Businesstarif fehlen Bestandteile.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Stunden
@konradherz
Alles mal neu starten.
Problem ist aber: "gewerblich angemeldet" heißt konkret was?
Privatanschluss und du nutzt es gewerblich, oder ist es ein richtiger Geschäftskundenanschluss?
Der Speedport 7 ist nicht für Geschäftskunden verfügbar... Eigentlich.
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von
vor 5 Stunden
Der Speedport 7 ist nicht für Geschäftskunden verfügbar... Eigentlich.
@konradherz
Alles mal neu starten.
Problem ist aber: "gewerblich angemeldet" heißt konkret was?
Privatanschluss und du nutzt es gewerblich, oder ist es ein richtiger Geschäftskundenanschluss?
Der Speedport 7 ist nicht für Geschäftskunden verfügbar... Eigentlich.
@patrickn
S7 (Beispielslink) und S7WVS (Beispielslink) gibt es nicht nur direkt von der Telekom, auch bei Mediamarkt & Co. Und denen kann es egal sein, wenn sie die Geräte verkaufen, ob die Käufer (voll) kompatible Voraussetzungen haben oder nicht.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Stunden
Guten Morgen @konradherz,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Ich denke, hier wäre es sinnvoll, wenn du einmal deine Daten hinterlegst, damit wir uns das genauer anschauen können.
So wie @Uwe_67 bereits gesagt hat, ist die ideale Konstellation ist Speedport 7 -> WLAN-Verstärker Plus -> WLAN-Verstärker
Ist das bei dir so oder hast du zwei WLAN-Verstärker Plus angeschlossen?
Mit der MMA ist bei mir das Problem, dass ich den Speedport-Router, Anschluß etc. gewerblich angemeldet habe
Mit der MMA ist bei mir das Problem, dass ich den Speedport-Router, Anschluß etc. gewerblich angemeldet habe und deswegen die Einwahl von Anfang an nicht rund lief. Aber Netz, WLAN und der erste Speedport 7 WLAN Verstärker waren reibungslos binnen Sekunden installiert.
Auch die Installation des zweiten Speedport 7 WLAN Verstärker (den ich kabelgebunden benötige) lief tadellos. Und das Kabel habe ich auch erst eine Stunde nach der Installation eingesteckt. Das mit Kabel angeschlossenen Gerät (Streamer) hat auch sofort reibungslos funktioniert.
Wie schon gesagt - "nur" der erst vom Netzt ging dann nicht mehr; also weder Tablet, Handy, Fernsehe (eine Etage höher) etc. waren nicht mehr einzuloggen?
Habe den zweiten Speedport 7 WLAN Verstärker über nacht raus gelassen und heute früh in eine andere Steckdose gesteckt - gleicher Effekt. Seltsam...
Heißt das du hast einen Geschäftskundenanschluss? Der Speedport 7 sollte eigentlich gar nicht an solchen Anschlüssen vermarktet werden.👀
Bitte hinterlege deine Daten im Profil & sag mir, wann ich dich idealerweise am besten erreichen kann. 🤗
Viele Grüße Lisa
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von
vor 5 Stunden
Hallo @konradherz,
vielen Dank.
Passt das bei dir, wenn ich mich so gegen 11:30 Uhr bei dir melde?🤗
Viele Grüße Lisa
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von
vor 4 Stunden
@kurz59
zudem Zeitpunkt, nachdem der TE geschrieben hat,, dass das Profil, befüllt ist, hab ich danach geschaut und ,war noch 0%.
Vllt war etwas verzögert
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von
vor 4 Stunden
@Marcel2605
dass es ein Timelag hat, ist normal.
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