Hallo zusammen,
wir haben seit Jahren nur eine 16 MBit - Leitung, welche für unsere Bedürfnisse so langsam nicht mehr ausreichend ist.
Gem. Verfügbarkeitsprüfung sind ca. 300 Meter entfernt 250 Mbit möglich (der Mülheimer Teil unserer Straße) und sieht man sich die Ausbaukarte an (siehe Anhang), dann wohnen wir in einer Art Bermuda-Dreieck. Vor ca. 4 Wochen stand bei der Verfügbarkeitsprüfung "demnächst 150 MBit (oder 100...)", der Hinweis kommt nun nicht mehr.
Kann jemand sagen, ob es Pläne gibt dass auch in unserem Bermuda-Dreieck schnelleres Internet möglich ist?
Am Scheidtbusch
45149 Essen
Danke und Gruß
vor 5 Jahren
@chrischwa ,
prinzipiell kann ich dein Ärger nachvollziehen,
jedoch ist die Ursache wohl eher in der Politik zu suchen.
Die Telekom muss lediglich eine Grundversorgung anbieten.
Schnelles Internet für alle, ist eine Aussage der Politik, die bis heute nicht erfüllt wurde.
Um schnell in Erfahrung zu bringen, ob ausgebaut wird oder nicht, frag doch beim Gemeindeamt/Bürgerhaus/Bürgeramt/Stadtamt (je nach Zuständigkeit) nach, ob da Pläne vor liegen oder bereits Verträge existieren.
Vielleicht (weiß ich allerdings nicht genau) kann dir auch ein Teami helfen. Dafür bitte deine
Profildaten:
am besten schon mal die Kundendaten hier in deinem Profil eintragen, damit sich das @Telekom-hilft-Team das mal anschauen kann.
(Wichtig: Diese Daten sind nicht öffentlich sichtbar. Nur der Nutzer selber und die Mitarbeiter des Telekom hilft Teams können diese Daten sehen.)
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von
vor 5 Jahren
Danke für die Info. Dann werde ich mal beim entsprechenden Amt anfragen. Da ich (noch) kein Telekom-Kunden bin, kann ich Kundendaten, wie Kundennummer, nicht ergänzen.
Uneingeloggter Nutzer
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vor 5 Jahren
auch wenn du noch kein Kunde bei uns bist, will ich mich für dich schlau machen in Sachen Ausbau.
Verrate mir doch, wie genau dein Ortsteil heißt. So kann ich in kommende Ausbaumaßnahmen genauer prüfen.
Beste Grüße
Julia U.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo Julia,
Vielen Dank. Der Ortsteil in Essen ist Fulerum.
Gruß
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 5 Jahren
vielen lieben Dank für die Rückmeldung.
Leider kann ich nur einen Ausbau für den Ortsteil Margarethenhöhe einsehen, welcher in Planung steht.
Hier müssen wir uns leider gedulden, kann dir leider keine Garantie für einen Ausbau geben. Tut mir leid.
Beste Grüße
Julia U.
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Uneingeloggter Nutzer
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