Netzausbau 06917
4 years ago
Hallo,
ich wollte nachfragen, ob an meiner Wohnadresse zeitnah der Tarif "MagentaZuhause XL" (Supervectoring) buchbar ist bzw. ob damit überhaupt noch zu rechnen ist.
Für Ihre Bemühungen bedanke ich mich im vorraus.
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4 years ago
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4 years ago
Hast du die Netzausbaukarte bereits konsultiert?
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4 years ago
Ja, dass habe ich. Ausgebaut wurde bereits 2016. An meiner Adresse liegen 100 Mbit/s an. Sukzessive wurde in anderen umliegenden Wohnviertel bereits Supervectoring freigeschaltet. Meine Erfahrung ist, dass Supervectoring auf der Karte erst ersichtlich ist, wenn man es auch buchen kann.
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4 years ago
leider ist aktuell kein weiterer Ausbau geplant.
Tut mir leid,
Sarah S.
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3 years ago
@Kuro701
Tut mir leid, dass die Antwort auf sich hat warten lassen. Wir haben nun eine Rückmeldung erhalten.
Die schnellste Verbindung mit VDSL 100 ist bereits aktiv. Im Moment ist hier leider kein FTTH Ausbau geplant. Somit ist ein Wechsel auf MagentaZuhause XL nicht möglich.
Besten Dank für die Geduld und einen schönen Abend.
Gruß Jacqueline G.
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3 years ago
@Jacqueline G.
Danke für die Antwort. Schon verwunderlich, dass der Tarif fast 4 Monate buchbar war und dann kein Ausbau erfolgt. Ganz zu schweigen, dass seitens der Telekom keine Nachricht über die Stornierung meiner Vorbestellung erfolgt.
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from
3 years ago
Hallo @kuro70,
leider können wir nicht sehen, was in der Vergangenheit vorbestellt werden konnte. In einem Teil der Straße ist ja auch ein XL-Tarif möglich. Eventuell stellte sich später heraus, dass der Tarif an der gewünschten Adresse doch nicht realisierbar ist.
Ich wünsche ein schönes Wochenende.
Gruß
Jürgen U.
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