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6 years ago
Hallo @Arno5,
es dauert manchmal ein wenig bis die Verfügbarkeitsabfrage bzw. die Netzabdeckungskarte den Ausbau anzeigt.
Oft geht es aber mittels dieser Umgehungslösung früher. Probier das doch mal aus und geb kurz Rückmeldung. Viel Glück!
Gruß
Tiger_Tanaka
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Answer
from
6 years ago
@Arno5
Okay, das ist schon mal eine gute Nachricht.
Versuch doch einfach mal VDSL 50 IP zu bestellen. Ganz wichtig: Nicht über das Kundencenter, sondern über den Bestellink, der "N/A" anzeigt. Klappt das?
Answer
from
6 years ago
Danke, ich habe es jetzt über den Link zum 24.06. bestellt. Mal abwarten, ob es tatsächlich klappt.
0
Answer
from
6 years ago
@Arno5
In den kommenden Tagen solltest du den Auftrag auch im Auftragsstatus des neuen Kundencenter sehen können. Wenn nicht, melde dich einfach im zuvor verlinkten Thread, dann wird dir sicherlich ein Teamie helfen.
0
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from
6 years ago
hast du mittlerweile eine Auftragsbestätigung erhalten oder darf ich dir noch meine Unterstützung anbieten?
Lieben Gruß,
Klaudija D.
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1
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from
6 years ago
Hallo, ich hatte Ende letzter Woche eine Auftragsbestätigung bekommen. Seit heute Nacht habe ich nun tatsächlich die 50 MBit anliegen. Freu mich riesig über das schnellere Internet. Danke für eure Hilfe!
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Unlogged in user
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from
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Hallo, ich hatte Ende letzter Woche eine Auftragsbestätigung bekommen. Seit heute Nacht habe ich nun tatsächlich die 50 MBit anliegen. Freu mich riesig über das schnellere Internet. Danke für eure Hilfe!
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