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Netzumschaltung: an welchem Tag wird mein Anschluss tatsächlich umgeschaltet?

9 years ago

Ich habe heute mit Schreiben vom 16.9.2016 eine Mitteilung über die Umschaltung meines Anschlusses erhalten. Unter der angegebenen Internetadresse (www.telekom.de/netzumschaltung) finde ich jedoch nicht - wie angekündigt- den entsprechenden Termin.

 

Anmerkung Telekom hilft Team

Url korrigiert

 

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    • 9 years ago

      @berndt_wozniak

       

      Der og. Link kann auch nicht funktionieren.

       

      Richtig ist: www.telekom.de/netzumschaltung

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      9 years ago

      Hallo @berndt_wozniak,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community. Fröhlich

      Haben Sie den Termin mit Hilfe von @Gelöschter Nutzer unter www.telekom.de/netzumschaltung finden können?
      Falls es so nicht geklappt hat und ich für Sie nachsehen soll, kann ich das gerne machen. Dazu brauche ich nur Ihre Kundennummer, die Sie in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos hinterlegen können. Die Daten sehen nur Sie und wir Mitarbeiter.
      Geben Sie mir hier kurz Bescheid, falls Sie meine Unterstützung wünschen.

       

      Sollte es sich um Tarifänderungen handeln, finden Sie Ihren Termin im Kundencenter.

      Viele Grüße
      Marita S.

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      7 years ago

      Das von Ihnen mitgeteilte Umschaltdatum :09. 01. 2017  18,°° h liegt weit zurück.  Typisch für die Telekom

      Answer

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      7 years ago

      Hallo @dott-m,

      und ein herzliches willkommen in unserer Community.

      In der Tat liegt der 9. Januar 2017 schon ein paar Tage zurück. Was stimmt denn noch nicht? Gern werde ich dies korrigieren. Dazu brauchen Sie mir nur ein paar nähere Details liefern.

      Gruß
      Doreen K.

      Answer

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      7 years ago

      dott-m

      Das von Ihnen mitgeteilte Umschaltdatum :09. 01. 2017 18,°° h liegt weit zurück. Typisch für die Telekom

      Das von Ihnen mitgeteilte Umschaltdatum :09. 01. 2017  18,°° h liegt weit zurück.  Typisch für die Telekom

      dott-m

      Das von Ihnen mitgeteilte Umschaltdatum :09. 01. 2017  18,°° h liegt weit zurück.  Typisch für die Telekom



      Das war ja auch nicht deiner, typisch @dott-m

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    • 8 years ago

      berndt_wozniak

      Ich habe heute mit Schreiben vom 16.9.2016 eine Mitteilung über die Umschaltung meines Anschlusses erhalten. Unter der angegebenen Internetadresse (www.telecom.de/netzumschaltung) finde ich jedoch nicht - wie angekündigt- den entsprechenden Termin.

      Ich habe heute mit Schreiben vom 16.9.2016 eine Mitteilung über die Umschaltung meines Anschlusses erhalten. Unter der angegebenen Internetadresse (www.telecom.de/netzumschaltung) finde ich jedoch nicht - wie angekündigt- den entsprechenden Termin.

      berndt_wozniak

      Ich habe heute mit Schreiben vom 16.9.2016 eine Mitteilung über die Umschaltung meines Anschlusses erhalten. Unter der angegebenen Internetadresse (www.telecom.de/netzumschaltung) finde ich jedoch nicht - wie angekündigt- den entsprechenden Termin.


       

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      8 years ago

      Hallo @hans.zemmrich34,

      haben Sie den Hinweis bezüglich des Links von @Gelöschter Nutzer gesehen?
      Haben Sie diesen Link https://netzumschaltung.telekom-dienste.de/ genommen, um den Termin herauszufinden?

      Viele Grüße
      Marita S.

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    • 8 years ago

      Kundennummer : xxxxxxxxxx

       

       

       

       

       

       

      Anmerkung von Telekom hilft:

      Kundennummer editiert. Bitte keine persönlichen Daten öffentlich posten.

       

      1

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      8 years ago

      Hey @pfeifer54,

      entschuldigen Sie bitte, dass wir uns noch nicht gemeldet haben.
      Die Netzumstellung hat bei Ihnen gestern stattgefunden.

      Viele Grüße und schöne Pfingsfeiertage :),
      Marita S.

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    • 7 years ago

       

      Anmerkung Henning H.: Rufnummer gelöscht. Bitte denken Sie an den Schutz Ihrer persönlich Daten.

      1

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      7 years ago

      Donnerstag

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