‎Netzwerk und Wlan bricht ständig ab

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Netzwerk und Wlan bricht ständig ab

5 years ago

Seit 3 Monaten wurde 3 Meter vor unserem Haus eine Ampelanlage mit Funk aufgestellt seit dieser Zeit habe ich Probleme mit meiner Verbindung. Am Wochenende wird diese Abgestellt in dieser Zeit funktioniert auch mein Netzwerk und Wlan.

Kann es sein das die Funkantenne der Ampel die Ursache dafür ist?

Was kann ich dagegen tun?

Danke mit freundlichen Grüen

S. Aust

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5 years ago
Das hört sich sehr stark nach der Ursache an. Ich kenne ähnliche Fälle mit Straßenlaternen, die Probleme in Heimnetzwerken verursacht haben.

Was ist denn für ein Router angeschlossen? Wurde schon mal versucht im Router die WLAN Einstellungen zu verändern? Andere Kanäle oder ähnliches?
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5 years ago
Der Router ist vollkommen okay habe ihn erst 4 Monate ich hatte einen von der Telekom das ganze fing ja ab Aufstellung der Ampelanlage an. Heut war,s ganz extrem am Wochenende lief alles wie am Schnürchen da ist sie ja ausgeschaltet. Denke jetzt auch das sie die Ursache ist nach dem ihnen so etwas auch von anderen bekannt ist. Nur schade, dass es bei diesem Problem keinerlei Hilfe gibt kämpfe im Alleingang gegen die Behördenwillkür.
Dankeschön für die schnelle Antwort
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5 years ago
Hallo, habe jetzt nen Versuch gestartet und die Kanäle auf Automatisch gestellt
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5 years ago
https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Sachgebiete/Telekommunikation/Verbraucher/Funkstoerungen/funkstoerungen-node.html
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5 years ago
Guten Abend @ricky-king,

tut mir sehr leid, dass wir hier nicht unterstützen können, ist denn nur WLAN oder auch LAN?

Liebe Grüße
Stella A.
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5 years ago
Beides macht Probleme da ich ja nen WLAN Router habe
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5 years ago
@ricky-king,

naja, also hast du deinen PC über ein Kabel mit dem Router verbunden?

Liebe Grüße
Stella A.
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5 years ago
Ja das hab ich ,ist ja auch beim Leptop der nur über WLAN also ohne Kabel und Telefon alle Geräte gehen nicht wen die
Ie Funk-Verbindung gestört wird.
Andere Kanäle im Router bringen auch keine Änderung. Also gehe ich davon aus dass die Funkantene der Ampelanlage der Störfaktoren ist
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5 years ago
Guten Abend @ricky-king,

gern würde ich mir die Situation anschauen. Ich vermute es hat sich nix getan oder?

Dann hinterlege mir doch bitte deine Rückrufnummer im Community Profil (keine Sorge, die sehen nur wir vom Telekom Team) und dann finden wie gemeinsam einen Weg zur Lösung des WLAN/Netzwerkthemas.

Bis dahin, viele Grüße René J.
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5 years ago
Guten Morgen Sonja.K,
oh das ist ja nett dass Sie meine Daten entfernt haben.
Ich denke das die mich am besten gegen 12:30 Uhr erreichen können
Wen es den geht. Bis dahin LG.
Sylvia A.
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5 years ago
Hallo @ricky-king,

leider scheint es momentan mit dem Anruf nicht zu klappen.
Keine Sorge, wir sind hartnäckig und probieren es später noch einmal.
Das Störungsticket ist soweit erstellt, wir müssten nur noch einen Termin absprechen, wann es mit dem Techniker passt.
(Am Besten, wenn die Ampel eingeschaltet ist. ;-))

Viele Grüße

Torsten S.
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5 years ago
Hi Ricky, wann passt dir ein Rückruf am besten wegen dem Technikertermin? Gruß
Sören M.
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