Wir nutzen seit Jahren MagentaZuhause M mit TV an einem Speedport W 724V Typ A und einem Media Receiver 401 Typ B.

Seit geraumer Zeit gibt es massive Probleme - Keine Pause-Funktion, kein Vor- oder Rücklauf, keine Wiedergabe von aufgenommenen Filmen. Rücksetzen auf Werkseinstellungen hilft nur begrenzt - mal zwei Tage, mal 10 Minuten.

Egal.

Ab 29.10.24 bekommen wir (übergangsweise bis zum Glasfaseranschlusss) einen Vertrag mit MagentaTV Basic 2.0 mit Magenta TV.

Die Geräte wurden heute (22.10.) schon geliefert.

Gut das ich neugierig bin, habe die Geräte heute Abend ausgepackt.

Laut Servicehotline könne der Router auch sofort genutzt werden, vielleicht (keine Gewähr) läuft dann der MR401 auch wieder stabiler.

Magenta TV One ist ja richtig niedlich, sieht auch vollständig aus.

Der Router Speedport Smart 3 war alleine im Karton.

kein Netzwerkkabel

kein DSL-Kabel

keine Bedienungs-(Kurz-)Anleitung

kein Netzteil

Stellt sich die Frage: Passt das Netzteil vom alten Speedport W724V an das neue Gerät?

Oder was kann / soll / muss ich machen?

Auf der Retourenseite komme ich nicht weiter, da gehts wohl nur um Kündigung. Bei der Hotline bin ich heute auch nicht durchgekommen (45 Minuten Wartezeit ...)

Für Tipps und / oder Hilfe wäre ich dankbar ...

Grüßend

FrankK