Neuanschluss in Wohnung mit aktivem Vertrag
1 year ago
liebe community,
bin dabei mir Magenta Zuhause L auf meinen Namen zu bestellen.
Aktuell läuft in der Wohnung bereits ein Telekom DSL Vertrag bis zum 04.05.2024 auf eine andere Person und wird ab da nicht mehr genutzt und ist bereits gekündigt.
Jetzt wäre meine Frage, wenn ich ein Datum wähle für mein neuen Anschluss kann ich nur den 03.05 oder den 06.05 auswählen. (der 04.05 ist ein Samstag)
Wenn ich den 03.05 auswähle wäre der Port noch besetzt und kann nicht geschaltet werden? Was passiert dann?
Wenn ich den 06.05 auswähle habe ich 1-2 Tage kein Internet?
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1 year ago
Wenn ich den 03.05 auswähle wäre der Port noch besetzt und kann nicht geschaltet werden? Was passiert dann?
dann wird eine 2. DA durchgeschaltet und eine zweite 1. TAE gesetzt
Wenn ich den 06.05 auswähle habe ich 1-2 Tage kein Internet?
das kann dir auch passieren wenn du den 03.05. wählst, das ist ja dein Wunschtermin und bedeutet nicht, dass die Telekom ab diesem Tag auch liefern kann und wird.
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1 year ago
Es muss ja eigentlich kein Techniker vorbeikommen.
Wenn ich zum 04.05 gekündigt habe, wird dann am 04.05 um 24 Uhr abgeschaltet oder vom 03.05 auf den 04.05 in der Nacht?
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1 year ago
@david.d1
Ich würde zum 06.05. buchen.
Es kann so oder so in die Hose gehen, wenn es einen Ressourcenmangel gibt.
Vorher wird eher abgelehnt, wenn die Leitung noch belegt ist.
Ob ein Techniker kommen muss, siehst du erst in der Auftragsbestätigung.
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1 year ago
Wenn ich den 06.05 auswähle habe ich 1-2 Tage kein Internet?
Die Idee ist falsch.
Einfach buchen und über eine Überbrückung mit Mobilfunk realisieren.
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1 year ago
Ich hab mal angefragt ob man die Künigung auf den 06.05 verschieben kann.
Weiß jemand, ob gekündigt zum 06.05 den 06.05 mit einschließt?
Also ob am 06.05 bereits das Internet nicht mehr funktioniert.
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1 year ago
da noch gar keine Bestellung ausgelöst wurde ist so oder so noch alles in der Schwebe
Stimmt, aber inzwischen geht es ja um eine "Kündigung" seitens des TE.
Von was, für wen, wo?
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1 year ago
nicht der TE hat gekündigt
Aktuell läuft in der Wohnung bereits ein Telekom DSL Vertrag bis zum 04.05.2024 auf eine andere Person und wird ab da nicht mehr genutzt und ist bereits gekündigt.
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1 year ago
Ich hab mal angefragt ob man die Künigung auf den 06.05 verschieben kann. Weiß jemand, ob gekündigt zum 06.05 den 06.05 mit einschließt?
Ich hab mal angefragt ob man die Künigung auf den 06.05 verschieben kann.
Weiß jemand, ob gekündigt zum 06.05 den 06.05 mit einschließt?
Warum fragt @david.d1 dann nach einer Kündigung?
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1 year ago
die Kündigung wird dann zum 06:05. 0:00 Uhr aktiv
Ich hab mal angefragt ob man die Künigung auf den 06.05 verschieben kann.
Kündigung stornieren und dann einfach am 06.04. die Kündigung neu aussprechen
Es muss ja eigentlich kein Techniker vorbeikommen.
Das kann sein muss aber nicht, für einen zweiten Anschluss in jedem Fall und auch so, denn die Leitung ist ja so oder so derzeit belegt, bei einer Buchung wird also nach einem freien Weg gesucht und da muss ein Techniker raus.
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1 year ago
Danke für die mithilfe. Ich werde dann einfach zum 06.05. bestellen und schauen was passiert.
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1 year ago
ch werde dann einfach zum 06.05. bestellen und schauen was passiert.
Was kann schon passieren?
Schlimmstenfalls:
- es geht am 4.5. 0:00 nicht mehr
- es geht am 5.5. nicht
- es geht am 6.5 ab 21:00
Und solange gibt es nur Mobilfunk, max. 3 Tage
Aber solange Du nicht mal eine Buchung hast kann es auch sein, dass Du gar keinen Anschluss bekommst.
Deswegen: ja, jetzt buchen.
Und hier berichten wie es weitergeht. Ich drücke die Daumen
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