Hallo liebe Community,

ich habe vor ein paar Tagen meine Bestätigung zu meiner Bestellung bekommen. Am 15.01 ist Schalttermin.

Zu meiner Ernüchterung, musste ich feststellen, dass laut Bestätigung nur das Rückfallprofil mit 175mbit geschalten wird.

Mir ist bewusst, dass das was in der Bestätigung steht bindend ist und nicht das, was der Verfügbarkeitscheck gesagt hat.

Meine Frage ist nun:

Laut AGB kommen bei dem Rückfallprofil minimal 105 Mbit an. Sollte es der Fall sein, dass nach erfolgreicher Schaltung der Leitung wirklich nur 105-125Mbit anliegen, ist es dann noch möglich nach der Schaltung ein "Downgrade" auf den L Tarif zu vollziehen?

Ausßerdem steht in der Mail, dass der Zugang zum Hausanschluss sicher gestellt werden muss. Muss der Techniker wirklich in den Keller, oder wird das nur am nächsten Verteilerkasten geschaltet?

Wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit, dass man in naher Zukunft nicht nur das Rückfallprofil, sondern eine "normale" XL Leitung bekommt? Ich nehme an, dafür müsste ein Ausbau stattfinden. Sollte dies passieren wird man automatisch "hochgestuft" denn bezahlen tut man die "normale" Leitung ja bereits.

Viele Fragen x)

Ich hoffe Ihr könnt mir helfen.

Vielen Dank vorab!

MfG