Gelöst

Neuanschluss mit alte Nummer möglich?

vor 24 Tagen

Hallo Community,

wir haben unseren Telekomanschluss gekündigt und dieser wurde auch am 11.03.26 deaktiviert. 

Jetzt wurde festgestellt, dass der Festnetzanschluss doch ganz schön war und man möchte diesen gerne wiederhaben. Allerdings auch mit der alten Telefonnummer.

Ist das möglich die alte Nummer zu dem Neuanschluss wiederbekommen?

Danke schon mal!

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von Waage1969 am 21.04.2026 16:33 eskaliert.

Letzte Aktivität

vor 21 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 24 Tagen

      @Pollek 

      die Teamies werden sich entsprechend melden 👍

      Gruß

      Waage1969

      1

      von

      vor 24 Tagen

      Ja prima, dann warte ich ab, was die sagen. Weißt Du so ungefähr, wie lange man da warten muss?

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 24 Tagen

      Pollek

      Ist das möglich die alte Nummer zu dem Neuanschluss wiederbekommen?

      Hallo Community,

      wir haben unseren Telekomanschluss gekündigt und dieser wurde auch am 11.03.26 deaktiviert. 

      Jetzt wurde festgestellt, dass der Festnetzanschluss doch ganz schön war und man möchte diesen gerne wiederhaben. Allerdings auch mit der alten Telefonnummer.

      Ist das möglich die alte Nummer zu dem Neuanschluss wiederbekommen?

      Danke schon mal!

      Pollek

      Ist das möglich die alte Nummer zu dem Neuanschluss wiederbekommen?

      Da gibt es mehrere Wenns @Pollek :

      • War die Rufnummer aus dem Altbestand und passt nicht zu den aktuellen Zuteilungsregeln der BNetzA dürfte die als Eigentümerin der Rufnummern etwas dagegen haben.
      • War die Rufnummer nicht ursprünglich der Telekom zugeteilt, ist sie jetzt wieder dem alten Netzbetreiber zugewiesen.
      • Wenn diese zwei Wenns nicht zutreffen, dürfte die Rufnummer in einer Quarantäne sein. Die wieder verfügbar zu machen ist mit manuellem Aufwand verbunden.

      0

    • vor 24 Tagen

      Hallo @Pollek ,

       

      prinzipiell ist das möglich, ja.

       

      Wie @olliMD schon schreibt, gibt es da aber gewisse Vorgaben/Einschränkungen.

       

      Ich kann mich gerne telefonisch melden, um das zu Prüfen.

      In welchem Zeitfenster bist du gut zu erreichen?

       

      Gruß

      Max

      29

      von

      vor 21 Tagen

      @Wiebke S. 

      Anschluss ist wieder geschaltet, funktioniet einwandfrei und die Oldies sind überglücklich, ihre über 40 Jahre alte Telefonnummer wieder zu haben!

      Ich musste noch nicht einmal die Zugangsdaten in den Router eingeben 😳 . Wie geht sowas? Oder sind die neuen auch die alten Zugangsdaten?

      Na, wie auch immer:

      Nchmals vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Unterstützung, liebe Wiebke! Wenn ich mich irgendwie mit einer positiven Bewertung, oder so, revanchieren kann, lass es mich Wissen.

      Ansonsten wünsche ich ein schönes Wochenende!

      Hinweis

      Dieser Kommentar wurde in eine Antwort umgewandelt.

      von

      vor 21 Tagen

      @Pollek 

      Pollek

      Ich musste noch nicht einmal die Zugangsdaten in den Router eingeben 😳 . Wie geht sowas?

      @Wiebke S. 

      Anschluss ist wieder geschaltet, funktioniet einwandfrei und die Oldies sind überglücklich, ihre über 40 Jahre alte Telefonnummer wieder zu haben!

      Ich musste noch nicht einmal die Zugangsdaten in den Router eingeben 😳 . Wie geht sowas? Oder sind die neuen auch die alten Zugangsdaten?

      Na, wie auch immer:

      Nchmals vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Unterstützung, liebe Wiebke! Wenn ich mich irgendwie mit einer positiven Bewertung, oder so, revanchieren kann, lass es mich Wissen.

      Ansonsten wünsche ich ein schönes Wochenende!

      Pollek

      Ich musste noch nicht einmal die Zugangsdaten in den Router eingeben 😳 . Wie geht sowas?

      nennt sich Easy Support 😉

      Pollek

      Nchmals vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Unterstützung, liebe Wiebke! Wenn ich mich irgendwie mit einer positiven Bewertung, oder so, revanchieren kann, lass es mich Wissen

      @Wiebke S. 

      Anschluss ist wieder geschaltet, funktioniet einwandfrei und die Oldies sind überglücklich, ihre über 40 Jahre alte Telefonnummer wieder zu haben!

      Ich musste noch nicht einmal die Zugangsdaten in den Router eingeben 😳 . Wie geht sowas? Oder sind die neuen auch die alten Zugangsdaten?

      Na, wie auch immer:

      Nchmals vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Unterstützung, liebe Wiebke! Wenn ich mich irgendwie mit einer positiven Bewertung, oder so, revanchieren kann, lass es mich Wissen.

      Ansonsten wünsche ich ein schönes Wochenende!

      Pollek

      Nchmals vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Unterstützung, liebe Wiebke! Wenn ich mich irgendwie mit einer positiven Bewertung, oder so, revanchieren kann, lass es mich Wissen

      das kannst Du z. B. über www.telekom.de/lob erledigen 💡

      Gruß

      Waage1969

      von

      vor 21 Tagen

      @Waage1969  

      Vielen Dank für die Eklärung und den Link.

      Was gebe ich bei dem Formular für einen Nachnamen ein? S.?

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 21 Tagen

      @Wiebke S. 

      Anschluss ist wieder geschaltet, funktioniet einwandfrei und die Oldies sind überglücklich, ihre über 40 Jahre alte Telefonnummer wieder zu haben!

      Ich musste noch nicht einmal die Zugangsdaten in den Router eingeben 😳 . Wie geht sowas? Oder sind die neuen auch die alten Zugangsdaten?

      Na, wie auch immer:

      Nchmals vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Unterstützung, liebe Wiebke! Wenn ich mich irgendwie mit einer positiven Bewertung, oder so, revanchieren kann, lass es mich Wissen.

      Ansonsten wünsche ich ein schönes Wochenende!

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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