@Pollek 

die Teamies werden sich entsprechend melden 👍

Gruß

Waage1969

Pollek

Ist das möglich die alte Nummer zu dem Neuanschluss wiederbekommen?

Da gibt es mehrere Wenns @Pollek :

• War die Rufnummer aus dem Altbestand und passt nicht zu den aktuellen Zuteilungsregeln der BNetzA dürfte die als Eigentümerin der Rufnummern etwas dagegen haben.
• War die Rufnummer nicht ursprünglich der Telekom zugeteilt, ist sie jetzt wieder dem alten Netzbetreiber zugewiesen.
• Wenn diese zwei Wenns nicht zutreffen, dürfte die Rufnummer in einer Quarantäne sein. Die wieder verfügbar zu machen ist mit manuellem Aufwand verbunden.

Hallo @Pollek ,

prinzipiell ist das möglich, ja.

Wie @olliMD schon schreibt, gibt es da aber gewisse Vorgaben/Einschränkungen.

Ich kann mich gerne telefonisch melden, um das zu Prüfen.

In welchem Zeitfenster bist du gut zu erreichen?

Gruß

Max

@Wiebke S. 

Anschluss ist wieder geschaltet, funktioniet einwandfrei und die Oldies sind überglücklich, ihre über 40 Jahre alte Telefonnummer wieder zu haben!

Ich musste noch nicht einmal die Zugangsdaten in den Router eingeben 😳 . Wie geht sowas? Oder sind die neuen auch die alten Zugangsdaten?

Na, wie auch immer:

Nchmals vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Unterstützung, liebe Wiebke! Wenn ich mich irgendwie mit einer positiven Bewertung, oder so, revanchieren kann, lass es mich Wissen.

Ansonsten wünsche ich ein schönes Wochenende!