Guten Tag, ich wende mich hier her mit einer Bitte, ich bin in ein Neubau umgezogen (Erstbezug) in Berlin Reinickendorf, der Bauleiter hat mir versichert, dass das Gebäude Glasfaser Anschlüsse besitzt. Ich besitze auch einen Verteilerkasten in der Wohnung aber es befindet sich noch kein GF Modem im Kasten nur loses Glasfaserkabel (vermute ich) und LAN Netzwerk.

Jedoch soll wohl etwas beim Hausanschluss also beim Anschluss an das Netz schiefgegangen sein, es soll wohl nicht lange dauern, aber dann soll ich Glasfaser bekommen so hat mir das der Bauherr versichert. Es fehlt angeblich noch ein letzter Termin mit der Telekom der aber angeblich von Seiten der Telekom immer wieder abgesagt wird. Hab seit 1 Monat kein Internet da und bei der Hotline konnte mir auch noch keiner weiterhelfen, ich hab keinerlei bis wenig  Informationen und weiß nicht ob ich das so recht glauben soll. Ich poste mal ein Bild vom Status dazu. 

vielen Dank im Voraus