Gelöst

keine Möglichkeit Prepaid Vertrag zu bestehendem Magenta Smart Login hinzuzufügen

vor 5 Monaten

Hallo Team,

leider ist es mir nicht möglich, meinen Prepaid Tarif im Kundenkonto hinzuzufügen.

Das Feld zu dieser Option ist ausgegraut.

Bitte um Unterstützung.

Besten Dank

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vor 5 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Monaten

      Hallo @____Daniel_______,

       

      das ging fix. Die Kollegen haben die Verträge verknüpft und dir sollte nun alles im Kundencenter angezeigt werden.

       

      Gruß

      André

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      1

      von

      vor 5 Minuten

      Hallo zusammen,

      muss mich zu dem Thema leider nochmal melden. Seit gestern Abend ist mein Prepaid Vertrag nicht mehr ersichtlich.

      Habe bereits alles versucht. Selbst die Anmeldung über Mobilfunk funktioniert nicht mehr.

      Könnt ihr hier unterstützen?

      Besten Dank.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

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